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社区医院提供贴心服务吸引主动签约
2019-04-23 07:27:00  来源:中国江苏网  
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  吴能敏医生给残疾人家属讲解签约福利。

  中国江苏网讯 残疾人本身是更需要家庭医生服务的,但是,在实际的家庭医生签约中,社区医生发现,一些有精神残疾类成员的家庭,却不愿让外人知道自己家的情况。最近,南京市栖霞区迈皋桥社区卫生服务中心通过为残疾居民提供更具针对性的服务,让残疾居民家庭能转变观念,主动签约。“开展残疾人签约工作,更多的是家属的不理解、不信任。”兴卫服务站站长吴能敏医生告诉记者,社区残疾人签约工作已经开展了一年多,但要求主动签约的目前做得还不够。随着大家对家庭医生的了解,虽然有好转的趋势,像肢体残疾的还好,往往是在家属的陪同下,经过了解、判断,逐渐会主动要求签约,但像精神残疾等患者,家属往往出于对他的保护,想让这部分人主动签约,还是有一定难度的。

  1942年出生的施女士(化名)是社区开展残疾人签约工作现场的老相识,去年曾询问过残疾人签约的情况,但具体家里谁有残疾,一直守口如瓶,今年残疾人签约再次走进社区。“今天我先把自己给签了,孙子有些残疾,但具体怎么签,我还得问问……”施女士在签约现场,看着人多,说话有些保留,只留下基本信息加一个固定电话就走了。

  “已经很有进步了,去年就已经注意到了这位老人,当时她就看看,问了两句就离开了,今年能主动要求签约,还留下了联系方式,已经算是前进了一大步。”吴能敏表示,现如今我们残疾人签约,签的不仅是残疾人,包括家属在内,只要符合签约条件,都可以进行签约管理,通过日常的血压、血糖以及胸围的测量,帮助居民建立健康档案,并进行评估,以排除脑梗等风险,后期还将安排签约居民进行免费的健康体检,对他们进行综合评估,精细化管理。

  据吴能敏透露,从去年的残疾人签约工作的开展,到现在,已经有十几个残疾人在他的家庭医生团队里,接受精细化管理,希望通过我们实实在在的行动,让更多的残疾人主动签约,给机会让我们团队把他们的健康管理起来。

  据记者了解,目前,该中心在山水园残疾人之家设立家庭医生工作室(残疾人之家网格点),安排康复师每月定期在工作室对签约后有康复需求的残疾人进行专业的康复指导,对残疾人做好签约后的管理和回访服务。进一步加强残疾人康复工作的同时,给残疾人带去健康,也带去了温暖。

  见习记者 孙苏静

标签:签约;残疾人;主动;服务;社区;医生;家庭;残疾;吴能敏;医院
责编:孟涛 崔欣
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