“2019星巴克樱花杯”自2月26日正式开售至今,一直是热门话题之一。上市之初,杯子主要在店铺销售,引发买家彻夜排队、店内争抢。在网络平台上,“猫爪杯”的搜索咨询量激增8800%,原本199元的杯子,被炒到1800元。星巴克在天猫紧急上架4000只杯子,本打算分4天销售,在第一天1000只杯子秒光之后,改为剩余3000只杯子一次性销售,再次秒光。
“为了这些樱花杯,我等了整整一年。”星巴克日前推出今年的宣传文案。樱花杯,是星巴克每年春季产品,每年的款式、花色略有不同,一排粉粉的杯子摆在店铺内,总能俘获很多拥有少女心的“星粉”。虽说每年的樱花杯,都会引发一阵追捧,但今年这只猫爪杯,火得有点不一般,几乎是在一夜之间就成为网络热点。
凡商品热销,必有其背后原因。从表面上看,猫爪杯的火爆热销,是量少需求多,加上商家的饥饿营销,以及微信朋友圈、各路新媒体传播的推波助澜,多重因素叠加,进而引发一轮又一轮的跟风效应。
原因不止于此。这款杯子火爆,重点在于猫爪。更确切的说是猫爪所代表的养猫人对猫咪的喜爱,以及庞大的宠物市场潜力。爱猫人在网上已拥有自己的词汇“吸猫”——抱抱猫咪、亲亲猫咪、使劲嗅猫咪。
各大电商平台猫粮、猫用品的数据,也透露出宠物经济的市场空间。腾讯研究院发布《中国猫次元经济现象研究》显示,截至去年初,我国“吸猫”人群规模接近5000万,消费者规模接近3000万,“吸猫”用户的消费者转化率为65%。去年“七夕”前一周,天猫商城进口猫粮和狗粮销售额环比增长超200%,宠物美容清洁用品、宠物零食的销售额增幅更是超500%。去年8月22日,被誉为宠物界“巴黎时装秀”的Pet Fashion Show在上海开幕,数百款各式风格的宠物服装亮相,吸引众多宠物爱好者。预计2020年我国宠物经济市场规模将突破2000亿元,消费额有望超越日本,成为仅次于美国的世界第二大宠物消费市场。
作为营销界的翘楚,星巴克不仅具有敏锐的商业触觉,更善于制造话题。早在去年2月,星巴克就开出“宠物友好社区店”,特设宠物休息区、宠物专属饮品,甚至开办“爪爪星萌友”聚会,牢牢抓住爱宠物的客群。由此推开,一款猫爪杯,叠加在本身就具有市场热度的樱花杯上面,火爆有其必然的道理。