1月25日晚，深冬的南京，流感来势汹汹，南京市儿童医院迎来一年中最忙碌的时刻。不少人进入梦乡时，在南京儿童医院河西院区门口，车辆却排起长龙，医院走廊和候诊区内挤满来看病的孩子和家长。

　　挂号台上的显示屏显示“等候150人，预计等候时间5小时以上”，孩子家长们脸上写满焦急和疲惫。预诊处最先被“包围”，高烧病患的家属忙着量体温，护士不停解答他们提出的各种问题。

　　“急诊标准中规定，只有体温超过39℃以上的患儿才可以直接插号看病。但遇到不理解急诊标准的病患家属，要花大工夫去解释。”急诊台护士说。

　　在候诊区人员最密集的地方，一个孩子两个人陪是标准配置，有的甚至全家出动。在等待叫号过程中，家长们想尽办法，哄好不停哭闹的孩子，以便更好配合医生诊断。

　　晚上9点半，上夜班的南京儿童医院内科主治医师包玉玲已接诊100多位病人，今天已上完一整个白班门诊的她，由于和同事换班，匆匆扒了几口饭又来上夜班。

　　“什么时候发的烧，多少度？咳嗽多久了？让我听听肺音。”包医生向病患询问的同时，不断有其他患儿家长进来问药的用法和注意事项。虽已提前约好采访，但记者在门诊室内观察了半小时，包医生才意识到记者的存在。开口第一句，包医生就“约法三章”：“只要空出一丁点时间就回答你一个问题，但只要有病人进来，采访就得中断。”记者发现，只要是近期就诊过的患儿和家属来复诊时她都能认出，“尽管每天要看几百个病人，但只要是我经手的都可以记得很清楚，或许这就是我的职业敏感。”包医生说。

　　一小时内包医生又接诊20多个病人，每一张处方打印出来后她都要手写一段医嘱，几小时下来手中的笔芯用掉不少墨水。

　　时针指向11点，上班15个小时后，包医生终于下班了。“这么多生病的孩子，儿科医生很缺乏，在生病高峰期，我必须顶上去。”她说，每天晚上看感冒发烧对自己来说没什么特别，但对家长来说，每个小孩都是宝贝，有的家长一进来就是责问的态度，也希望家长能理解一下医生。“下班后喉咙会哑，也会感觉头晕，开车回家都怕自己撞车。但是能让很多孩子和家长满意而归，这一切都值。”

　　根据病情不同，有的孩子进行物理降温，拿了退烧药就可以回去，但还有不少病人需要挂水。于是，输液室成了又一个“战场”。护士们全神贯注地给孩子们输液，她们一整夜都要保持这种状态。面对孩子们的吵闹和家长们的焦急，医生护士们只能坚持，他们早已习惯“早到迟退”“轮班替换”。

　　穿着白大褂的医护人员，在这个寒冷的冬夜里温暖地坚守。记者离开医院时看到大大的月亮挂在空中，皎洁的月光照亮出院患儿家长心安的面庞。 本报记者 张 宣