中国江苏网10月10日讯（通讯员 狄公宣 记者 裴睿）因为地铁站人多拥挤，一名9岁的女童不慎和家人走散。女童母亲在求助南京“12345”政府热线后，在车站值班民警的帮助下，终于找到了女儿。

　　10月6日，孙女士带着女儿从老家探亲回来准备在禄口机场站乘坐地铁回到位于江宁区的家中，可进站时因为人多拥挤，自己随身携带的行李又多，孙女士在过完安检整理完行李后发现女儿不见了，情急之下便拨打“12345”服务热线。民警立刻调阅沿线监控，同时通知S1号线全线车站实时语音播报帮助寻找。最终，孙女士的女儿被确认在S1号线翔宇路南站下车，民警第一时间将其女儿找到并带回警务室。孙女士得知消息后，对地铁警方的及时相助表示万分感谢。