疏导服务能否再完善些?
中国江苏网7月23日讯(实习生 毕忠倩 刘甜甜 杨婷 耿雨 记者 徐媛园)受台风影响,昨天南京往上海、合肥、浙江、广深等方向列车大面积停运,不仅如此,从北方来的列车也大多到南京中止运行,这使得南京南站昨天异常热闹。售票厅的退改签队伍一直排到了厅外。同时,为疏散客流,工作人员不停引导乘客从商务通道快速乘车。
为方便旅客办理业务,南京南站取消人工售票专窗,设了6个改签窗口与3个停运晚点退票专窗和1个退票专窗。想要购票的旅客可在自动售票机购票。一位去往浙江嘉兴的女士告诉记者:“我们买的去浙江嘉兴的票,现在已经停运了。希望今晚能赶到嘉兴,不知道有没有票,走不了就住在这儿。”