在苹果手机App Store上搜索“赌博”，弹出来一长串赌博游戏App，诸如“真人炸金花”“三国老虎机”等（见左图）。一位被骗者称，这些表面看似游戏，其实暗藏赌博玄机。紫牛新闻记者向苹果客服反映此情况，一位客服专员称，她会将记者的诉求转到相关技术部门，并称如果记者觉得这款App有问题，可以到下面评分，苹果公司技术部门发现后会采取相应的处理措施。

　　家住山东淄博桓台县的吴国栋（化名）一时兴起，在苹果AppStore上搜到一款被标明为某彩票发行中心开发运营的“彩票推荐”App，7天时间购买了高达12万元的彩票血本无归。得知自己被骗后，这位曾经的苹果“死忠粉”开始了与苹果技术服务（上海）有限公司（以下简称苹果公司）的“死磕”，在苹果公司门前自残、喝农药，被警方拘留。

　　对于这一切，吴国栋有他的理由：苹果承诺过它的App会严格审核，苹果公司必须就此承担责任。他要苹果公司给像他一样被骗的中国消费者一个说法。紫牛新闻记者梅建明

　　“维权男”起因

　　听了“好话”去碰运气他用苹果手机买彩票被骗12万

　　做装修的吴国栋，有点认死理。他说，其实自己也想给妻子和孩子更好的生活，并一直在努力。

　　今年3月份，吴国栋想换房子，于是将自己于1990年购买的老房交给中介出售。“房子有点老，不能贷款。中介跟我说，恐怕不太好卖，要做好等很长时间的心理准备。”吴国栋说，房子总价并不高，也就30来万，令他意外的是，当晚中介登记并挂到网上的房子，马上就有人打电话来预约看房，第二天来人看了后就定了，下午就决定交易。吴国栋还记得中介工作人员说的话：你运气真好，买彩票吧，肯定能中。

　　说者无心，听者有意。2018年4月11日，吴国栋通过苹果官方AppStore搜索“彩票”，一次性下载了十多款有关彩票的App，最终在其中选择了两款，一款是名为“彩票推荐”的App，开发者标明为“重庆市福利彩票发行中心”；另一款名为“快三网投”。

　　吴国栋从小买到大买，手机里的钱买完了就向朋友借钱买，借不到钱就用手机App贷款买，在不到一个星期的时间里，吴国栋在App上买彩花了12万多。

　　钱打了水漂后，经朋友提醒，吴国栋跟重庆市福利彩票发行中心电话联系，对方告诉他，他们没有上线过任何彩票App，且目前国家也禁止网上售彩，这些都是非法的。此时，吴国栋才意识到被骗了。

　　吴国栋说，报警后民警说苹果公司随便通过这样违法的App，它也有责任啊。他恍然大悟，是的啊，得找苹果公司！

　　“维权男”死磕

　　找苹果公司讨说法过度维权，多次被警察带走

　　4月27日，吴国栋来到上海苹果公司门口，要对方给个说法，并赔偿自己的损失，但他连苹果公司的大门都没有被允许进入。他说保安叫来了一名工作人员跟他敷衍了几句。5月2日吴国栋再次来到苹果公司门外，工作人员叫他到法院起诉；他找到当地法院被告知不予立案，让他报警；当地派出所却叫他回原住地报警。

　　5月9日，吴国栋再次来到苹果公司门外，他拿了两把水果刀，当时的想法是拿一把插在大腿上不拔出来，另一把顶在胸口上，让苹果公司来个能说话算话的人。结果，他同样连大门都没进去。保安报警后，吴国栋被当地派出所拘留。

　　5月16日出了拘留所后，他又赶到了苹果公司门口。这一次，吴国栋直接喝下半瓶杀虫剂。“当时就感到头晕、呕吐，保安夺下杀虫剂后又报了警。”吴国栋拒绝了民警送他去医院洗胃的好意，忍着难受伤心地回到小旅馆，头痛了好几天。此后，吴国栋天天来到苹果公司门口，不管刮风下雨，还是烈日炙烤，一直持续至5月28日。

　　回桓台县家中短暂逗留之后，吴国栋又来到上海，继续在苹果上海公司门口试图维权。他说，自己被警察带走过4次，拿刀自残过——他向紫牛新闻记者展示了身上近30厘米长的划痕。

　　7月5日下午，站在上海浦东新区苹果公司门口处，吴国栋对紫牛新闻记者说，他正身穿自己手写的“苹果欺骗用户”白汗衫，他还要这样站下去；7月6日，吴国栋大脚上插了一个吃饭用的叉子，他对紫牛新闻记者说，“半个多小时过去了，没有人管我，他们都熟视无睹。”

　　吴国栋称，自己用于维权的交通费、住宿费就超过2万元，他不会放弃维权。

　　亲友眼中的他

　　一个“手机败家男”苹果“死忠粉”7年间败掉30万元

　　2011年苹果手机开始被国人追捧，吴国栋也成为了苹果手机的“死忠粉”。他说自己有点强迫症，“不能容忍自己的苹果手机有一点瑕疵，有磕碰和擦痕，不换会坐卧不安。”

　　只要有一款新苹果手机上市，吴国栋就马不停蹄地到桓台县坐车赶到淄博市购买，单程2个小时。“我平均一个月要去淄博市一到两次，就是换手机、买手机，淄博市多个手机店的老板都成了我的朋友。”吴国栋说，自己对苹果手机的痴迷到了“脑残”的程度，但就是没办法回头。最多的一年，他在苹果手机、IPAD上花费了超过6万元，而7年的时间，他花费接近30万元。淄博市一手机店的老板证实，吴国栋一年到他店里拿三五个苹果手机很正常。

　　“这个人没什么爱好，就是喜欢玩手机，只要有闲钱全都花在手机上，对手机比对我和孩子还好。”吴国栋的前妻这样抱怨说。

　　“他对手机有种别人说不上来的态度，太痴迷，我给他起过外号叫‘手机败家男’。”吴国栋前妻的表妹这样描述他。

　　曾经一起玩泥巴的发小，如今也渐渐远离了吴国栋。一个发小说，吴国栋是“永安桥（吴的居住地）最时髦苹果男”，自认为是一种情怀，但在他看来是一种虚荣。“以前万儿八千的还是可以帮忙的……拿钱去赌博……没法借给他。”

　　不仅曾经的朋友离他而去，父母也责怪他，岳父母指责他，相伴多年的妻子也不堪压力，跟他离了婚。

　　他就是“认死理”：

　　“默认诈骗App”，苹果公司有责

　　“苹果公司对中国用户直接无视，我写邮件投诉，但回复的都是一个模版，说他们没有责任。”吴国栋说，他如此信任苹果公司，因为苹果公司承诺过有完善的审核机制，但连这个假借“重庆市福利彩票发行中心”名义发布诈骗程序的App，都能审核通过，苹果公司的审核原则在哪里，责任在哪里，承诺又在哪里？

　　“苹果公司让我跟开发者联系，没他们什么事。我就想问你苹果公司当初的承诺呢，用了这么多年苹果，我可以算得上死忠粉了，这么欺负用户，这么多年没人管，这合理吗？”在吴国栋看来，苹果AppStore里随便上架一个骗人游戏，苹果公司居然不知道，却仍一味宣传严格审核、安全，也没有给用户提醒，且这个审核漏洞存在这么多年了，他们一点都没意识到，也没有反应，默认诈骗App的存在，这不是失职吗？

　　“我感到很孤独，但我必须抗争，苹果公司有错，你就必须承认，你必须给我一个说法，给中国的用户一个说法。”吴国栋表示，跟紫牛新闻记者说这些话的时候，他正站在上海苹果公司的门口，愤怒而又无奈。

　　律师分析认为:

　　苹果公司至少存在失察责任

　　江苏东恒律师事务所陈令霞律师分析认为，2000年12月28日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过了《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》，《决定》中的第七条显示：从事互联网业务的单位要依法开展活动，发现互联网上出现违法犯罪行为和有害信息时，要采取措施，停止传输有害信息，并及时向有关机关报告。

　　陈律师称，苹果公司独立开发的苹果系统，审核并支撑接入App运行，其行为应该遵照《决定》中的规定执行。在此案例中，当事人作为有独立民事行为能力的成年人，未能辨识网络App的真伪，应承担主要责任；但苹果公司作为某App网络平台服务的审核方，应该在审核之时及运行之后，及时发现其违规行为，并对该App采取删除、屏蔽、断开链接等措施，但苹果公司未能尽职，至少存在管理失察的责任。

　　陈律师介绍，目前被多种违法App诈骗的案例非常之多，数额大到吓人，但到底是应该由平台主动去发现问题，还是要等待举报投诉后再来处理，还有平台是否要追责，如何定责，这都是一个值得深入探讨的问题。

　　新闻多看点

　　任何App售卖彩票都属违规

　　早在2015年1月15日，财政部、民政部、国家体育总局发布《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》，要求各地彩票中心对擅自进行互联网销售彩票进行自查自纠。相关彩票管理部门也曾表示，从未授权任何一家网站或机构通过互联网售卖彩票，任何App售卖彩票都属于违规行为，建议用户不要轻信，同时应将平台行为反映给当地工商和公安部门。

　　今年6月4日，财政部联合民政部和体育总局表示，对彩票行业进行检查，严查擅自利用互联网违规销售彩票。