中国江苏网讯 姚国章，南京邮电大学管理学院教授，电子商务系主任，江苏省首席科技传播专家，南京“中南信息科技研究院”创始人、院长，长期从事电子商务、数字经济、信息技术与经济社会发展等问题的研究，发表相关论文近200篇，出版著作和教材20余部，主持国家级、省级等研究项目30余项。

　　在震惊国人的“周克华案件”中，公安机关共调动了800余名警力，全天候不间断地对时长共计12万小时的监控录像逐一进行甄别。如果当时有如今的智能安防系统，那无疑会给力得多。 姚国章

　　人工智能的四个发展维度：说听看学

　　人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”

　　语言交互的类型主要有问答、聊天和任务型对话。科大讯飞有一款先进的语音设备，在中文语音的处理方面科大讯飞是做得最好的，领导在台上讲话，文字就能在屏幕上显示出来。

　　智能语音技术，就是使信息时代各种信息机器像人一样“能听会说”的技术，包括语音合成、语音识别和自然语言理解等。

　　计算机视觉是指模拟人的视觉系统，使机器具备“看”的能力。计算机识别图像的能力在2015年就已经超过了人类。

　　深度学习又称深层神经网络（DNN），是机器学习重要分支，由Hinton等人在2006年提出。通过深度学习产生了很多应用、场景，比如机器人、无人驾驶汽车等等，生物特征识别和车牌识别现在都随处可见，取得的效果也非常好。

　　大家熟知的应用是苹果的Siri，把对话、自然语言理解、视觉、演说、机器学习、制定计划、理性思考等融合到一个模仿人类的助理中，通过手机带入人们的生活。可以实现问时间、找饭馆、发邮件、安排日程、导航、查找联系人等功能。Siri的人工智能需要使用大量的数据，大量的运算能力和网络连接，目标就是一个智能助手。

　　人工智能发展史是打败人类最强大脑史

　　1950年，图灵提出了测试机器智能的方法——图灵测试。简单来说就是机器和人进行对话，如果人类测试者在5分钟之内分辨不出来和他对话的是人还是机器，那么就认为机器具有了人的智能。1956年，John Mc Carthy在美国达特茅斯会议上首次提出“人工智能”，这标志着人工智能正式诞生。1997年，超级计算机“深蓝”实现首次人机大战并取得胜利，人工智能进入发展热潮。

　　IBM高调推出超级计算机“沃森”（Watson）Watson为李宇春设计认知礼服，先是阅读了上百万条来源于社交媒体的图片及文字，从而准确把握李宇春的时尚特质。然后从50万张时尚经典图片里识别出礼服的时尚元素，包括廓形、面料、颜色。最后，IBM Watson 推荐了2500张图片供设计师参考。过去设计师可能需要大量的时间手动完成这个过程，而IBM Watson将这个过程缩减到一周。

　　人工智能技术主要从三个方面发展，分别是计算能力、感知能力和认知能力。如果比运算能力和存储能力，人类早已经不是机器的对手。从感知的角度来说，机器进步迅速，离人类越来越接近，如无人驾驶和智能穿戴设备等。

　　2016年8月11日，IBM携手杭州认知关怀，启动IBM Watson for Oncology 落地中国仪式，为全国21家医院引入沃森肿瘤解决方案（Watson for Oncology），帮助中国患者获得个体化的循证癌症治疗方案。IBM Watson可以在17秒内，阅读3469本医学专著，24.8万篇论文，69种治疗方案，61540次实验数据，10.6万份临床报告，并根据医生输入的病人指标信息，最终提出优选的个性化治疗方案。

　　人工智能应用：别让机器人抢了你的饭碗

　　人工智能不是“模仿人类”，而是“远超人类”。牛津大学的研究发现美国有47%的工作有很高的可能性会在不久后被“计算机资本取代”。人工智能正在促进社会发生转变，这种转变比工业革命“发生的速度快10倍，规模大300倍，影响几乎大3000倍”。

　　常规性工作、可预见性工作和可程序化工作这三类极易实现自动化的工作最容易被人工智能取代。

　　AI+安防:在震惊国人的“周克华案件”中，公安机关共调动了800余名警力，全天候不间断地对时长共计12万小时的监控录像逐一进行甄别。用人的眼睛来看12万小时的录像，是一项极其艰巨的任务。如果当时有如今的智能安防系统，智能分析要给力得多。

　　智能安防可以用于人脸检测和生理特征识别，能够识别人的生理属性，通过分析行人身体结构，准确识别视频中人物的性别、年龄、姿态等多种生理特征。

　　AI+医疗:传统技术只能看到肿瘤晚期，机器人能看到肿瘤早期病变，相当于发现癌的种子。机器人几分钟就可以从成千上万的细胞中，找出有问题的癌细胞，并用红色方框标出来。

　　AI+金融:AI在金融领域，主要用于客户身份认证、支付业务、提高安全系数、缩短服务流程，也可以用于融资、投资业务，了解使用者需求、信用评估、防止欺诈及风险管理应用，还可以用来处理繁琐复杂而重复的工作，让企业有更多的时间服务目标客户。

　　AI+机器：工业机器人是一种能自动控制、可重复编程、多功能、多自由度的操作机，能搬运材料、工件或操持工具，用以完成各种作业。具有4个显著特点：拟人化、通用性、智能性和独立性。

　　AI+汽车:2005年，首辆城市无人驾驶汽车在上海交通大学研制成功。2017年7月5日，百度创始人李彦宏通过视频直播展示了一段自己乘坐公司研发的无人驾驶汽车的情景。自动驾驶是中国汽车产业实现弯道超车的战略机遇，中国在自动驾驶领域蓄势待发，志在必得！

　　人工智能将带来社会层面的变革，分配结构的变化将导致新的阶级分化；管理结构的变化将产生新的组织结构；消费结构的变化将演化新的生活方式。

　　（本文是作者5月29日在江苏省委省级机关的讲演。文字由吴玉雪根据录音整理。）

　　精彩观点

　　人工智能不是“模仿人类”，而是“远超人类”。

　　常规性工作、可预见性工作和可程序化工作这三类极易实现自动化的工作最容易被人工智能取代。

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