中国江苏网讯 刚寄出一个快递，收寄双方的个人信息居然已挂在网上售卖。22日，宜兴市人民法院公布一起侵犯公民个人信息案，顺丰快递员工张某将快递单出售给推销商家获利，被判刑3年9个月。

　　宜兴王先生刚网购了一个茶壶，没过多久，就有兜售茶壶的人电话、微信找上门，王先生意识到自己的信息已被泄露，但让他没想到的是，泄露信息的源头竟是给他送快递的张某。

　　张某从事快递行业多年，曾先后担任无锡顺丰快递公司营业点的收派员和仓库管理员。因为听说有其他快递员出售客户信息赚了大钱，张某也想干起这“无本买卖”，偷偷将快递单拍照留存并多次出售给微信商家、网吧老板等人。2016年10月，张某原来的同事葛某、夏某找到他，表示需要购买一些客户信息以便推销茶壶。张某把存放在仓库里的存根拿回家，通知葛某、夏某到自己家中拍照。葛某、夏某二人在买到自己需要的客户信息后，疯狂添加微信好友，招揽客户。法院经审理查明，2014年底至2016年12月期间，张某将载有公民个人信息的快递单整包直接出售或以每条2元至3元给他人拍照的方式出售给葛某、夏某等8人，非法获利9万余元。

　　快递员贩卖用户信息并不是个例。该案承办法官王爱芳说，仅宜兴市法院就已审多起案件。“一份快递从发出到客户手中，要经过多个环节，从信息录入到包裹分拣，再到快递员配送，每一个环节都有可能造成信息泄露。”张某的案件中，派件和快递存根保管，是信息泄露的两个主要环节，“尤其是快递员派送完之后留下的快递存根，基本上都是胡乱堆放在仓库里。”这也给担任仓库保管员的张某可乘之机，多次以打包的方式将近万张快递存根批发出售给推销公司。

　　业内人士称，除了收寄件双方的姓名、手机号、家庭住址等信息，还有用户网名和购物详情，把这几项信息组合起来，就可能分析出个人爱好、家庭成员、经济情况等私密信息，快递单也因此成了不少商家的“香饽饽”。从已曝光的案例可知，买主购买到快递单之后，可能用于网络刷单、信息推广、精准营销，甚至电信诈骗、入室盗窃。

　　国家邮政局的数据显示，去年全国快递业务量完成400.6亿件。也就是说，平均每人每年要收发30个快递，在庞大的数据量面前，隐私保护就成了一项重要内容。

　　省邮政管理局市场监管处处长杨月新说，我省早就注意到快递单背后隐藏的信息安全隐患，近几年主管部门不断加大快递运单管理力度。“比如邮政管理部门会定期查处并督促各地市集中销毁快递运单”。

　　不少快递公司也在想办法，目前已有菜鸟网络、圆通快递、京东物流等十多家快递公司陆续推出“隐私面单”。“顾名思义，就是给用户信息‘加密’，将用户重要信息隐藏起来。”京东江苏区相关负责人告诉记者，早在2016年，京东试行“微笑面单”，包裹生成时，部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸符号代替。“这项服务已在全国范围内推广应用，超过90%的自营配送订单都用上微笑面单。”记者在几张寄往南京的面单上看到，收件人姓名和手机号已部分被笑脸代替。

　　一位业内人士指出，即便“隐私面单”推开，也只是电子面单上的个人信息被隐藏。传统的手写面单无法做到隐藏信息，无从谈起保护用户隐私。而且，即使把消费者的个人信息全部马赛克，也无法排除快递公司出现“内鬼”故意贩卖个人信息。

　　今年5月1日起开始施行的《快递暂行条例》对泄露用户信息也开出“重药”——出售、泄露、非法提供用户信息的快递企业和个人，最高可罚10万元，并可以责令停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。

　　南京师范大学法学院教授李建明认为，多方协力，才能真正堵住泄密漏洞。“比如政府应加强对快递行业的监管和问责力度，促使快递公司更加积极主动履行保护用户信息的义务，快递公司对于可能掌握消费者信息的岗位，入职时一定要签订保密协议，严防信息泄露，等等。”

　　杨月新认为，寄递信息化的推行，或许是解决“泄密单”的良方。根据国家邮政局统一部署，官方版的“苏易递”APP已在全省推广使用。“快递员通过APP或者把枪扫描用户的身份证或注册登记的专属个人二维码后，采集到的所有信息，将通过平台直接转入省邮政部门数据平台和快递企业总部平台。”这意味着，用户个人信息由政府部门和有关机构保管，快递员、快递网点无法获取，大大降低用户个人信息外泄的可能性。今年底，“苏易递”APP将在我省实现全覆盖。

　　记者 朱秀霞 顾 敏