中国江苏网讯 马路边被偷倒了一车建筑垃圾，阻碍交通不说还扬起了很大的灰尘，江宁市民张先生路过拍下照片进行上传，1小时后打开手机页面，发现此处的建筑垃圾已经被清理干净。江宁城管部门的工作效率怎么会这么高？原来得益于刚刚上线的“江宁城市啄木鸟”软件，市民拍照上传“脏乱差”，该区城管部门第一时间获悉情况后，第一时间进行处理，并及时给予回复。而对于市民来说，通过“江宁城市啄木鸟”，不仅可以参与城市治理，还有机会获得奖励。

　　在昨天上午召开的“江宁城市啄木鸟”软件上线发布会上，该区城管部门相关负责人介绍了该软件的具体使用方法，市民可以通过微信小程序搜索“江宁城市啄木鸟”，或者扫描二维码注册认证，将身边发现的破坏城市环境、影响文明城市创建的“脏乱差”问题拍成照片，加上定位后上传至程序后台，由后台工作人员派遣至责任部门、街道和园区进行处置，市民可随时通过手机关注处置进度，并留言对城管的工作提出建议。

　　原来张先生上传了偷倒建筑垃圾的图片后，该区城管部门根据系统里面自带的定位功能，按照属地化管理的原则，将此投诉下派到了东山街道城管部门，街道城管根据网格化管理的系统，及时联系负责该区域的城管队员，城管队员迅速赶往现场，并第一时间联系了车辆和人员，及时处理了张先生的投诉，并将处置后的现场图片发送到平台上，给予张先生反馈。有了这个软件，市民反映或投诉城市管理中的问题，确实方便了许多，江宁区城管局负责人还介绍，接下来，他们还将研究积分奖励政策，欢迎更多的市民积极参与城市治理“共管共享”。

　　通讯员 王兰兰 爱南京南京晨报记者 端木