大多窗口办事有序 工作人员迅速“收心”

　　中国江苏网讯 22日下午1时40分许，南京晨报记者来到了江宁区市民中心，这里大多窗口办事有序，工作人员迅速“收心”去“年味”。在大厅内一楼，只见有许多市民来办理业务，许多窗口受理业务的工作人员在忙碌着，尤其是不动产登记窗口的工作人员，更是一片繁忙。

　　在市民中心二楼大厅，人社、税务等窗口，工作人员已经提前进入工作模式，以饱满的工作热情服务群众。有的窗口尽管没有市民前来办理业务，但工作人员均一一在岗，做好随时接待市民准备。值得注意的是，在记者暗访中，虽然有少数人员工作状态不好，但马上进行了改正。

　　为今夏助河西防汛 上班首日就开工

　　●时间：上午10时许 ●地点：建邺区南河胡家闸泵站

　　7天长假冷雨缠绵，上班首日，蓝天清透，终于有了春的气息。建邺区南河旁胡家闸泵站项目现场，大型机械扎根泥土，桩基施工得以顺利推进。

　　建邺区城管水务局负责人透露，为配合南河及胡家闸河环境综合整治工程，并确保泵站在今年主汛期来临时发挥作用，春节期间，多名工人放弃休息，坚守岗位。记者获悉，作为河西建邺2018集中开工的重大项目之一，胡家闸泵站施工设计的防洪等级为百年一遇。预计今年6月，即可对河西中部地区防洪排涝发挥作用，整个项目拟到秋天全部完工。

　　节后第一天上班 研究片区重点工作

　　●时间：下午4点 ●地点：西善花苑社区

　　尽管是年后第一天上班，并且已是下午4点，位于西善桥街道西善花苑社区一楼的办事大厅里仍不时有居民前来咨询办事。“今天总体来看办事的不多，主要集中在办理就业推荐、民政相关业务咨询等方面，不过相关的窗口都正常开放了。”记者了解到，由于西善花苑片区的出新改造列入了今年西善桥街道重点民生工作菜单中，相关前期工作从年前就已经开始准备了。新年刚过，社区重点工作都在研究如何保障实施。此外，年前计划成立的几个居民文艺团体也列入了工作首日的议事日程，接下来就是和牵头居民谈话，了解相关情况。

　　2月22日是春节假期后上班首日，上班族都从长假模式切换到上班模式。那么，机关、窗口单位的工作人员是否能快速进入工作状态呢？南京晨报记者兵分几路，随机暗访了一些机关事业单位。值得肯定的是，从暗访的情况来看，机关工作人员的工作状态和服务态度逐年好转，但仍有少数人员工作状态不太令人满意，这看似是小事，却关乎政府形象。

　　各窗口人员 全部到位开门迎客

　　●时间：上午10时 ●地点：南京六合区政务中心

　　22日上午10时整，南京晨报记者步入位于六合区雄州路上的六合区政务中心。在一楼服务大厅，虽然来办事的市民并不多，但各个窗口的工作人员都已全部到位开门迎客。在二楼服务大厅，前来办事的市民相对较多，不动产登记、交通运输和公安等部门办证窗口，办事的市民甚至排起了队，相关窗口工作人员正忙着接待，一一解决。交通运输窗口，有的市民一时办不了证，窗口工作人员反复解释，必须提供有关材料方可办理。前来办理不动产登记的一位女士说，“一大早就赶来了，没想到这里的工作人员比我来得还早，而且服务细致周到，我很满意”。

　　●时间：下午2时许 ●地点：建邺区兴隆街道

　　奥体北邻里中心工地 忙得热火朝天

　　还记得去年晨报报道奥体北侧华山路附近将增添一座大型邻里中心吗？戊戌年上班首日，记者在建邺区兴隆街道看到，该区重点打造的“宜居宜业，共享幸福圈”民生服务项目，春节也在加紧施工。多数市民到班首日，工地那边早已忙得热火朝天。

　　该邻里中心东侧为月安花园，西邻河道及绿化带，南侧为月安街。值守的施工人员介绍说：“周边小区都已建成多年，在奥体北侧河西中部已属人气很旺了，我们春节加紧赶工，就是为了让中心尽快投用，提升社区配套。”记者从建邺区了解到，2017年12月18日，这一涵盖基层社区服务中心、文化活动中心、体育活动中心、邮局、公厕等综合民生配套的项目全面开工，预计2020年交付；让周边居民期待的一大利好是，这里未来有很多社区紧缺的养老及育儿服务配套；在地下空间部分，将配建人防车库，预计可为周边社区增添100个社会停车位，为大型社区停车难“减压”。

　　提前到岗 部署新年工作

　　●时间：上午8时 ●地点：雨花街道

　　“平常院里的停车场8点半前会停满，今天8点刚过基本就没什么空位了。”昨天一早，记者来到雨花台区雨花街道，不同于窗口大厅不时有居民前来办理咨询，街道办事处内秩序井然，每个办公室或虚掩或开着门，工作人员要么在伏案工作，要么在用电脑上处理文件，但工作节奏显然已经告别了假期。

　　记者了解到，街道主要负责人昨天一天分别参加了省、市的两个电话工作会议，上下午都在开会。另一方面，由于街道相关负责人职能分工今年有调整，和各下属分管办公室工作人员的谈话、了解相关情况也是开年第一天的主要工作。

　　采访中，一位来自街道翠竹园社区的工作人员正在汇报社区即将举办的一场活动。原来，针对社区社会组织发达以及居民生活需求的特点，社区准备在3月搞一个居家养老研讨会筹备会，设计了实施方案和各种环节，希望能得到街道的相关支持。

　　航次减少 但员工24小时在岗

　　●时间：下午3点 ●地点：板桥汽渡

　　板桥汽渡和假日里众多的交通行业一样，全年无休。虽然假期通行车流量减少，对于汽渡工作人员而言，唯一的变化就是一线值班人员适当压缩，但仍要保持各岗位24小时专人值守。昨天是年后第一天上班，即便通行量和假期相比变化不大，但汽渡工作人员已经全部恢复了正常作业。板桥汽渡主要负责人告诉记者，目前汽渡全天通行量在300辆左右，虽然只有高峰时的十分之一，但各种安全、引导等岗位分毫懈怠不得。随着天气回暖，通行量会迅速回升，当天上午还专门抽空给全体工作人员开了安全防范、应急救援和事故查处的专题会。

　　记者 卢斌 倪敏 陈彦