当心ETC信用卡“悄悄”更改免年费条件 有持卡人被扣680元,你中招了吗?
现代快报/ZAKER南京记者 王静
免年费政策调整,却只在官网和网点营业部发通知
日前,有网友在某汽车论坛上发布了一张帖子,称自己申请的华夏银行ETC信用卡突然被收了680元的年费。“办卡的时候,工作人员说首年可以免年费,当年刷卡满5次就可以免次年年费。我去年刷卡已经超过五次,但最近收到对账单的时候,却发现里面有680元的年费。”随后,该网友致电华夏银行客服才得知,银行方面已经更改了免年费的政策。
不过,该网友认为680元的年费,显然比一般的信用卡都要高,这个定价不合理。此外,免年费政策更改,自己却没有收到任何的短信和邮件提示,根本是在不知情的情况下被扣了钱。
2月7日下午,现代快报记者致电华夏银行客服,对方告知,680元年费的信用卡是一张白金信用卡,所以年费要比普通信用卡和金卡都高。而客服也表示,华夏银行在2016年6月的时候,已经在官网和网点营业部发布了年费规则变更通知。“2016年9月20日前申请华夏ETC信用卡(白金及钛金卡)的客户,2017年9月20日前仍享首年免年费,当年交易满五笔免次年年费的优惠政策,2017年9月20日(含)后白金卡每年交易累计满2万积分或钛金卡每年交易累计满1万积分免次年年费的优惠价格收取。”
华夏银行也承认,免年费政策调整并没有通过短信或邮件的形式通知持卡人。“因为没有被通知到位而收取的年费可以退还。另外,优质客户即使不达标也可以免除。”
对此,有信用卡分析人士认为,“没有短信通知显然没有告知到位,持卡人有权要求银行退还。尽管2万积分的免除条件在白金信用卡中并不算高,但是ETC信用卡的用户一般不会把卡拿出来消费,而是大多放在车上,很难达标。”
信用卡免年费大多有条件
值得一提的是,上述网友申请的是一张白金信用卡,是银行信用卡体系中级别最高的。特征是权益多、年费高、申请难。以华夏银行的ETC信用卡来说,680元的年费比起白金信用卡动辄3000多元的年费标准已经低了很多,但权益也少得可怜。除了指定机场1月停车和部分国家的便捷签证以外,其他权益与普通的信用卡相比,也没有什么优势。
上述信用卡分析人士提醒持卡人,类似ETC信用卡可以不用申请白金卡,普卡和金卡就完全够用了。“普卡、金卡的年费几十元到200元,一般刷三五次就能免次年年费。但白金卡年费普遍要高,免除的条件也更苛刻,需要格外注意。”
在申请ETC信用卡时,除了要注意申请卡的种类,不同银行之间的ETC卡也值得货比三家。目前ETC卡业务模式分两种,一种是预付费模式的储值卡和记账卡,一种是绑定银行账户的后付费代扣业务的记账卡。
银行针对ETC推出的传统业务是将ETC卡与借记卡绑定,在借记卡中扣除高速费用。现在许多银行直接推出了ETC信用卡,同时具备ETC卡和信用卡的功能,即通过透支信用卡额度来支付高速费用,还能够享受一定程度的优惠。
公开资料显示,中行、农行、建行等国有大行都有独立发行的ETC信用卡,不需要充值,通行费直接从信用卡上透支代扣。一般还有通行费9折到9.5折的优惠,有些加油刷卡还有5%的返利。而股份制银行中,大多数银行没有独立发行的ETC信用卡,需要持卡人先申请一张该行的信用卡,与ETC卡绑定后才能使用。