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快艇事故频发,还能说“泰意外”吗?

来源:现代快报   2018-01-16 07:02:00

  1月14日中午,一艘快艇在泰国皮皮岛附近发生爆炸,船上共有南京游客25名,其中13人受伤。据泰国《民族报》网站报道,负责运营快艇的公司将向每位受伤游客赔付50万泰铢(约合10万元人民币)。这已不是泰国第一次发生快艇事故了,近年来泰国旅游区接连发生载客快艇倾覆或相撞事故,导致多名游客伤亡。在经历了如此多的“泰意外”之后,泰国游还安全吗?

  现代快报/ZAKER南京记者 赵冉

  后续

  受伤游客

  每人将获赔10万元

  现代快报记者了解到,当天爆炸的快艇上共有31人,除5名泰国船员外,其他26人(25名南京游客加1名上海领队)均已通过旅行社购买了境外旅游意外险。据了解,该团队共有14人受伤,其中5名游客被烧成重伤。此外,船上一名泰国人因严重烧伤导致死亡。

  目前,保险公司已启动应急预案,简化手续以便快速理赔。“承保游客大多是90后,通过旅行社购买了境外旅游意外险。由于是团单,理赔事宜将由旅行社统一报案。公司已为受伤客户开启绿色理赔服务通道,只要材料齐全一般当天结案。医疗险和伤残的,要确定医疗费用和伤残等级才能确定赔付金额,所以现在还不能确定理赔额度。”利安人寿工作人员告诉记者。

  据泰国《民族报》网站报道,1月15日,负责运营快艇的公司Apple Tours的发言人称将照顾好受伤的游客,并表示每位受伤游客将根据保险获得50万泰铢(约合10万元人民币)的赔偿,而死亡的游客将获得100万泰铢的赔偿。

  家属

  与亲人视频后

  心里踏实很多

  目前,受伤的南京游客伤情如何?情绪得到安抚了吗?1月15日,记者通过微博联系到一名受伤游客的家属。

  这名家属告诉记者,从官方发布的消息来看,他的弟弟烧伤面积为20%~30%,已经做了清创手术,弟媳腿部轻伤。由于手机落水,弟媳用公用电话给家人报了平安后,没来得及多说,就匆匆挂了电话。15日中午,她又借了同事的平板电脑,与家人视频了一会。

  “弟弟看上去精神不错,烧伤主要集中在腿部和手部。”这名家属说,弟媳的腿部也只是擦伤,没有太大问题,“因为网络信号不稳,只视频了一会儿,但得知情况安好,我们心里踏实了很多。”

  至于家人何时能够回国,这名家属表示,应该会继续在泰国当地治疗,有好转后再回国,具体时间还不知道,“希望所有中国旅客都能得到合理满意的安排,并早日回国。”

  调查

  泰国近年发生

  多起快艇事故

  海岛游是泰国旅游中最重要的一部分,每天都有数以万计的游客在泰国各个岛屿之间乘坐游轮、飞艇往来。

  此次泰国快艇爆炸发生后,引发网友广泛关注。微博网友“莘莘也很哈皮”称:“去年8月底也是去同一个地方游玩,发现快艇漏油的现象,当时一上船全体游客都被汽油味熏得够呛,再加上航行颠簸,出海没多久一半的人都吐了。看到快艇爆炸的新闻感到后怕……”

  记者了解到,这已经不是泰国第一次发生快艇事故了。某在线旅游机构负责人告诉记者,泰国之所以频繁发生快艇事故,有一大部分原因应该归咎于泰国开放私人游艇经营和租赁,对于游艇驾驶人员的培训也不够到位,让泰国的游艇经营变得鱼龙混杂。还有中国网友爆料称,在泰国,游艇的二手交易也很频繁,很多游艇都是非常老旧的,安全条件并不理想。

  提醒

  出境游一定要

  做足安全功课

  南京文华国际旅行社导游杨莉曾多次带队前往泰国,在此次快艇爆炸事故中,杨莉的朋友也就是旅行团的领队甘莉霞被烧伤。“看到受伤名单里有她的名字心情很沉重,只有祈祷和等待消息。”

  杨莉告诉记者,泰国是南京出境游短线排行前三名的目的地,去普吉岛的旅游团队中大部分的游客都会选择坐快艇到皮皮岛,“建议游客选择当地正规的旅游公司和快艇公司,出海前请了解当天气候和海况,乘坐快艇参加涉水活动最好结伴同行并全程穿救生衣。”

  据中国驻外使领馆的数据,2017年海外意外身亡的中国公民达649人,其中交通安全事故169人,溺水等旅游安全事故156人。这两项原因共占意外身亡总人数的50%。

  中国驻泰国大使馆也提醒,在泰国,事故赔偿主要靠旅行社代购或景点门票自含的保险,但由于投保金额不高,一旦发生意外,赔付有限,且涉事景点对当事人要求的精神损失赔偿一般不予接受。使馆呼吁,中国游客赴泰旅游,要购买商业意外保险,增强应对不测事故的经济保障能力。

  链接

  泰国快艇事故频发

  2014年10月

  泰国普吉岛附近海域发生一艘快艇和渔船相撞事故,23名中国游客受伤;

  2016年1月

  泰国一艘载有47名中国游客的游艇在皮皮岛附近被追尾,造成5人受伤;

  2016年4月

  泰国芭堤雅格兰岛一艘满载游客的快艇撞上中国游客租用的摩托艇,造成8名中国游客受伤;

  2016年5月

  泰国苏梅岛一艘快艇倾覆,船上游客和船员共36人落水,4名游客死亡,包括一名中国香港游客;

  2016年6月

  泰国皮皮岛附近两艘快艇相撞。当时快艇上载有多名中国游客,事故造成至少2人死亡20多人受伤。

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责任编辑:李旸 易保山