南京江宁试点“全要素网格”社会治理
原标题:江宁试点“全要素网格”社会治理
本报讯(记者 周爱明 张婷 通讯员 张琦 张瑶)作为全省“全要素网格”试点单位之一,江宁区近日在东山等5个街道分别选择2个社区试点全要素网格,将卫计、人社、国土、环保、城管等涉及基层社会治理的部门工作全部整合、纳入,初步形成9大类、22子项、82项具体工作的全要素网格工作任务清单,实现社会治理“一网覆盖”。
前天,东山街道东山社区芙阁新村片区的全要素网格员戴志芳巡查到芙阁路89号,敲开了王则兰老人家的门,并将代办的城乡居民基本医疗保险专用票据送到了老人手上。“以往办理基本医疗保险,老人要自己去社区服务中心,现在只要把户口本、合作医疗卡以及310元费用交给网格员,不出家门就可办好。”戴志芳介绍。
和此前的网格化管理相比,全要素网格追求“一网通办、服务集成”——普通网格化管理,社区只是将居民小区纳入网格,网格员具体承担事项并不明确;现在实行网格事务准入机制,该做什么、怎么去做,都有了统一的规范标准。
目前江宁区已制定“64922”全要素网格要素清单。“6”,是明确网格员的信息采集员、便民服务员、矛盾化解员、治安巡防员、流动人口和特殊人群服务管理员、政策宣传员“6员”职责;“4”,是指网格员主要负责网格内的信息搜集、现场处置、发现上报、代办服务4类工作任务;“922”,是指网格要重点做好信息采集维护、社会治安巡防、矛盾排查化解、民意搜集调查等9大类22小类共82项具体工作。
“现在我们按照片区实际情况,对网格要素进行了拓展,可向网格住户提供为老服务、人口计生、就业和社会保障等基层社会治理服务。”芙阁新村片区网格服务站网格员易丽娟介绍,社区按平均每个网格300户居民的工作量,将芙阁新村片区网格服务站划分成10个自然网格,并在每个自然网格配备1名专职网格员,不分条线、不分业务,对网格内各项事务“一口受理、全科办理”。
记者了解到,目前江宁区将10个试点社区划分为268个网格,并配备了专职网格员,其中网格长82人、专兼职网格员222人,35周岁以下、大专以上学历的专职网格员达75%以上。
“每名全要素网格员都配备了一部‘全要素网格通’手机,全面采集、准确上报数据信息,各种信息一网采集、联动处置。”
江宁区相关负责人介绍,截至目前,10个试点社区共采集上报各类数据信息12万多条,初步实现了“一人采集、各方应用、全网关联、联动处置、闭环运行”的信息化运转机制。
江宁区委政法委相关负责人介绍,下一步,全区将构建全要素网格“大数据”系统,打通部门数据交换共享渠道,推动数据资源相互推送、关联融合、共享共用。在第一批试点成果的基础上,未来全要素网格将在全区10个街道全面推开,着力构建体现江苏水平、南京特色的全要素网格化社会治理体系,积极为全省创新网格化社会治理机制探索路子、奉献智慧、做出贡献。