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常州一市民购车已5个月3000元赠品却不兑现

来源:中国江苏网-扬子晚报   作者:肖宝 张斌   2017-10-31 09:38:00

  中国江苏网10月31日讯(通讯员 肖宝 记者 张斌)汽车消费市场竞争激烈,4S店销售员为了促成交易,会承诺购车者,只要成功签单就有超值大礼赠送,部分4S店会在消费者付款后先行将赠品送出。然而也有一些商家承诺得很美,兑现的时候却很不爽快。这不,常州一消费者新车开了快小半年了,当初承诺的赠品一个都没有看见!

  市民邹先生今年6月在钟楼汽车城一4S店购买了一辆新车,当时销售员承诺邹先生,只要下单就有豪礼相送,折叠自行车、2000元保养券、拉杆箱及一把精美雨具,折算下来价值近3000元,车价符合自己的心理预期,又有好礼相送,于是邹先生果断下单,没过几日就办好了提车手续。邹先生以为提车时,大礼包会随车一起赠送,然而他的这份价值3000元的大礼包卡在了审批环节,何时发放到位不能确定,一直拖到今年10月份,还是没有拿到赠品的邹先生向12315打来了投诉电话,钟楼区市场监管部门接诉后,随即介入了调查处理,经协调,4S表示邹先生随时可以去店里拿回赠品。

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责任编辑:苗津伟