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南京供电公司迅速响应12345工单消隐患

来源:南京日报   2017-05-27 09:35:00
供电公司迅速响应12345工单消隐患

  5月17日上午11时,南京供电公司输电运检室接到12345政务服务热线的市民反映,在位于龙潭街道东阳村社区附近的高压线路上挂着一个塑料薄膜,非常危险。供电公司接到工单后,立即前往进行紧急处理,消除隐患。

  输电带电作业班接到通知后,立即启动应急抢修预案,半小时后到达现场。经过现场核查,发现110千伏中水737线#11-#12的架空线上确实飘有异物。经仔细辨认,异物为附近菜地保温薄膜,薄膜长度约10米,在导线上缠绕多圈,情况十分危急。

  根据现场情况,抢修人员决定采用异型滑车拖拽的方法进行消缺。由于现场临近居民楼,抢修人员拖拽滑车要穿越十余条老旧配电线路,加之现场有大片菜地与池塘,给抢修带来了极大困难。抢修人员在不破坏菜地的情况下,艰难地将滑车牵至塑料薄膜处,并利用铁丝制成的“抓手”拖拽塑料薄膜。经过近一个小时的抢修,塑料薄膜被成功取下,安全隐患也被及时消除。

  据悉,时值夏初,大风易造成薄膜、风筝等异物缠挂于输电设备上,对线路造成严重威胁。供电部门安排了专人,时刻关注12345和95598的客户诉求工单,对此类特殊紧急状况做到优先处理,快速响应,确保第一时间消除隐患,保障市民安全可靠用电。

  葛甜 焦彦俊

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责任编辑:孟涛