图为“村小二”杨军平（左）向盐城市委常委、大丰区委书记王荣介绍大丰农村淘宝发展情况。

　　今年两会期间，政府工作报告释放了与农村电商相关的信号。近年来，中央“一号文件”多次提及发展农村电子商务，国务院和地方政府出台了多项政策，积极推进“电子商务进农村”，大力发展农村电子商务，明确支持电商扶贫等政策措施的实施。从2015年的农村电商星星之火到如今的“村小二”遍布全国各地。如今，电商扶贫俨然已经成为扶贫攻坚战略的有力抓手。而那些返回老家成为“村小二”的人，也过上了自己的“小确幸”的日子。

　　新华报业全媒体记者 杨静

　　80后江苏妹子的村淘服务站 为村民“一呼百应”

　　5点半就起床，6点就已经赶到了村淘服务站。“小王，上次我去亲戚家用的那湿纸巾方便，你也帮我买几盒”“现在洗发水便宜？帮我买两套”……短短几个小时，江苏省宿迁市宿城区耿车镇刘圩村王慧夫妇就已经帮村民挑选好了享受团购价的30袋洗衣粉、10套洗发水套装，还有毛巾、湿纸巾等生活用品并统统下单……王慧夫妇就是农村淘宝合伙人，俗称的“村小二”。

　　王慧是个标准的80后，她1982年出生，就是宿迁耿车镇人。很多人都对这个镇有印象，源于这个镇几乎全部从事再生塑料产业，经营户曾有4887户，从业人员超过5万人。王慧父母也是从事再生塑料产业。

　　成立村淘服务站之前，王慧在上海工作。“我学的是幼师专业，然后和朋友在上海开了一个早教班，年收入也能达到10万元”。但是王慧父母并不希望自己的女儿距离自己太远，心疼她一个人在外打拼太辛苦，加上自己的男友也在老家，王慧就回到了老家结婚生子，陪在父母身边，同时从事一些公益岗位的工作。

　　但是随着时代的发展，该镇“耿车模式”因为资源浪费严重，对生态的破坏等原因，经历了“彻底禁、禁彻底”的废旧物资回收加工综合整治。父母的塑料生意不能继续做了，王慧开始考虑新的出路，加上村里原来的家庭式作坊开始向电商靠拢，王慧就毅然决然加入了“村小二”的行列。

　　对于村淘这样的新生事物，不少村民的认可度起先并不高。“我家附近有一个大超市，就拿卷纸来说，网上同牌子同型号的如果卖10元，超市价格可能要12元，但起初大家都不会到我这里让我帮忙买，因为他们觉得没有实物可以看到。”

　　王慧就一点点自己宣传，“其实起初是不挣钱的，是真的在付出。例如帮村民代购一个东西，我会帮他们比价格。如果县级代理售价200元有佣金，市级代理150元但没有佣金，我肯定帮村民选择150元的。”虽然自己一分钱都不挣，但帮乡亲真心省了钱，乡亲们都感受得到，下次还会主动到她这里买。

　　帮村民买肥料也是这样，肥料的质量，是村民最看重的。“厂家会过来直销，也会派技术人员过来。但是我对肥料质量最关心，你想啊，如果厂家质量不好，它卖一次可以走掉，但是我不行啊，我一辈子都要住在这里面对大家。所以我先自己学习肥料知识，自己先试验。我和乡亲们说，如果质量不好，我自掏腰包赔偿。对于她的“全盘交心”，村民经过试验也真的放心了，就这个季度，她已经帮村民买了20万的肥料。

　　如今，村里的800多户几乎都是她的服务对象，甚至她和爱人的刘圩村部农村淘宝服务站成为了一个“一呼百应”站，“开玩笑说，大家有时候当我们110一样，家里没电了，给我打电话，空调、数字电视不会调，也会找我。”

　　52岁的他成为“村小二” 还实现了自己的公益抱负

　　和王慧一样，杨军平也是大丰草庙镇川东社区“村小二”。已经52岁的杨军平，又怎么会像年轻人一样投身于“村小二”的事业呢？

　　原来，杨军平此前一直在农村的供销社工作，而且做的还是管理层。让他没想到的是，供销社这个“铁饭碗”，居然也会有走不下去的那一天。虽然作为管理层他可以不用下岗，还能保留一个稳定的编制，但他不愿意成天混着没事做。“其实供销社也是和农民打交道，也是为农服务。我起初就很好奇，开了几十年的供销社都可以倒闭，农村淘宝也是为农服务，为什么我们做不起来，淘宝可以做起来？”

　　抱着这样不服输的精神，他毅然放弃了那个编制，淘宝在大丰建立第一批村淘服务站的时候就报名了。没想到，刚开始工作，他就发现困难远远超出了想象。“我起初是从事管理工作的，和政府和村里的领导交往很多，但直接和农民接触的时候我发现，农民不明白这个电商，开始真的不理我。”

　　第一年夏天，天气非常炎热，杨军平请了当地村民一起，一家一家地推销，当跑到一个企业的时候，企业员工直接把他往外推，连门都没让进。自己干了几十年供销社工作，从来没有这种待遇，杨军平说当时脸上坚强，心里真是在流泪。

　　好几次都有了退出的想法，当时大丰村村淘服务中心的领导和同事告诉他，“我们手里有好东西带给农民，农民可能不理解，第一次会拒绝，第二次可能还会拒绝，但如果第三次他们看到别人得到实惠的时候，一定会拥抱我们。”

　　抱着这样的念头，杨军平坚持了下来。如今，真的是好的服务有口皆碑，刚开始一天他连五单都很难接，如今村民们早已拥抱电商，一天四五十单货。为了让村民更方便，他自己买了汽车每天村里村外跑超过20公里，坚持免费给村民送货上门。

　　曾经有一个80多岁的老太太，子女不在身边，腿脚也不方便，想买个电动轮椅，杨军平就帮她反复比较，找了个价格不贵质量好的2000多元的轮椅。先在家里弄好照片和详细资料，跑了20多公里到她家。老太太看了觉得满意，他就帮忙下了单。等货到了，杨军平知道老人不会组装，亲自组装好了送到老太太家里。“其实这一单一分钱佣金都没有，但我不在乎，就是为村民服务，让大家都知道村淘。”过了大约一周，老太太又给她打电话，说轮椅的一侧轮胎打气打不进去，他再次赶到老太太家，发现是轮胎被戳破了，他又帮忙把轮椅送到修理部，修理好了再送回去。

　　除了做好“村小二”，杨军平还发现，村淘项目是可以实现自己公益抱负的地方，他也成为了村淘合伙人公益委员会负责人。他将大丰的村淘服务站与甘肃会宁村淘实行旧衣物捐赠精准对接，还组织了大丰村淘“村小二”奔赴受到龙卷风袭击的阜宁县灾区援助灾民，去年春节，他还自掏腰包给当地的麻风村病人办了年夜饭，让这些没有家人没有子女的麻风病人感动不已。

　　电商扶贫 成为扶贫攻坚战略有力抓手

　　随着城市生活成本上升、家乡创业机会增多，在返乡、创业、和“互联网+”相关政策的鼓励下，近年来，返乡创业开办农村电商业务的人数持续增长，农村电商成为返乡创业者的重要选择。

　　“我们希望通过3—5年的时间，投入100亿人民币，能够在1000个县建立我们的县级运营中心，覆盖10万个村。”阿里巴巴CEO张勇曾在2014年县域电子商务峰会上宣布。千县万村，100亿元，5年，这是一次巨额的长期投入。阿里巴巴已将农村电商发展列入集团三大战略方向。马云2015年在首届村淘年货节上曾经说过这样一段话：

　　“我们坚信工业的心态、商业的手段是最有效的农村扶贫的发展之路，这将是一次农村电子商务和新农村现代化的启蒙，八亿农民消费和农业现代化的启动是中国产能转型升级的又一个方向爆发点。我本人以为未来十年二十年，农业机械化、农业现代化、农村信息化将是中国经济发展的一个重要的亮点。农业现代化必将是中国经济发展的一个重要的增长极。”

　　据悉，农村淘宝目前覆盖全国29个省、近700个县域（含建设中）的3万多个村点，为村民提供各类服务的“村小二”和“淘帮手”数量近6万名。电商只是一部分功能，在整合了阿里巴巴庞大生态体系内的丰富资源后，村淘正成为一个生态服务平台。以服务为核心，3.0版村淘把阿里巴巴整个服务体系下沉到农村，为村民提供覆盖生产生活场景的多项服务产品。3万个村点，实际成为了连接农村与城市、连接农村与现代商业文明的触点。

　　据商务部网站公布的数据，2016年，我国农村网络零售额达8945.4亿元，约占全国网络零售额的17.4%。另据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据，2016年我国农村互联网普及率为33.1%，网购应用比例低于城镇地区20个百分点。因此农村地区电商普及还有赖于农村互联网覆盖率的提升，以及农村电商物流基础设施等的进一步完善。

　　近日，中国国际电子商务中心电子商务首席专家、国家电子商务研究院副院长李鸣涛在接受新华网专访的时候曾表示，随着“互联网+”上升为国家战略，“互联网+精准扶贫”成为贫困地区发展后发赶超的重要抓手，农村电商为精准扶贫政策带来了具体的推动作用。

　　他指出，“电商进农村在很大层面上带动了农村经济尤其是贫困地区的发展，贫困地区的特色产品、农村旅游商品通过电商走向全国市场，电子商务也为贫困地区就业提供了新的渠道。”业内人士指出，在目前的农村电商行业中，存在 “工业品下乡易，农产品进城难”的情况， 要让农村电商实现工业品下行与农产品上行的双向高效流通，地方政府需要创新和完善资金投入机制，充分运用财政扶持手段，打造龙头企业、合作社、家庭农场，推进农产品的标准化生产，加大农产品集中交易与运输等基础设施建设力度，加快农村物流体系网络建设。还要吸引外出务工人才回流农村，进行现代化农业生产，参与发展农村电商。