近日，建邺区科技岛办公室连续接到市民12345投诉工单近50件，要求在南京生态科技岛北部安装信号灯、路灯及开通公交线路。

　　南京生态科技岛办公室相关负责人介绍说，接到工单后立即进行了认真梳理研究，并安排专人负责协调处理。对信号灯和路灯不通电源问题，投入专项资金，组织专业人员加班加点安装、调试，在较短时间内使灯亮起来。面对市民要求开通公交线路问题，通过热线平台主动与有管辖权的市交通运输局沟通，采取主协办方式积极协调处理，同时邀请市交通运输局客管处人员现场勘查，共同研究制定公交线路方案，增设了552路公交线路岛北站点，将原有486路公交线路延伸到岛北已交付楼盘。同时对岛南公交线路优化调整，延伸到超市、学校和地铁口等，方便市民出行。

　　杨建华 朱泉