“社区管家”陈万霞。

　　中国江苏网3月12日讯 干过刑警、干过治安民警、干过户籍警、内勤民警，但这是她30年从警生涯中，第一次干社区民警。2014年10月开始，南京市公安局玄武分局板仓派出所民警陈万霞成为徐庄软件园社区民警后，就迅速融入到社区工作中，成为名副其实的“社区管家”。

　　徐庄软件园社区里有500余家单位，尽管常住人口只有1200余人，暂住人口有9000余人，而园区内每天的人流量约有3.4万人，由于单位多、地方大，园区管理和安全防范自然成为重中之重。刚接手时，陈万霞面对眼前的这一切，感觉无从下手，但她每天马不停蹄地辗转在园区、街区、小区，与各个单位负责人接触，与社区居民多交流，很快就得心应手，还创新成立了徐庄警企服务站，通过建立徐庄小警、管委会和企业微信群，在线为企业和群众答疑解难，解决实际困难，即时发布防范预警信息，提高企业和群众防范意识，实时掌握群众反映的热点、难点问题，做好应对措施。

　　2015年，紫金东郡小区的一位年逾七旬的老先生，打电话给陈万霞咨询办理户口本的事情。陈万霞当即告诉他，“我就在社区里，你准备好材料，我马上到你家来。”很快，陈万霞就到了老先生家里，将需要的材料收齐后带回了派出所为其办理户口本。等到户口本办理结束后，陈万霞又亲自上门送来了。这一次经历让老先生十分感动，一定要他家人与陈万霞合影，还在紫金东郡业主群上多次发言，说自己享受了公安局VIP的待遇。

　　“其实这样的事情太多了，经常在社区里，给很多居民上门办过”，陈万霞说。2016年间，她就为群众调解各类纠纷二十余起，检查企业消防安全400余次，为企业解决问题50余起，为企业员工办理居住证6000余张。

　　有一天，陈万霞快到8点才下班回家，看到家里空无一人，心中疑惑不已。老公和儿子去哪儿了呢？正在这时，她接到了儿子的电话：“妈，你什么时候到饭店啊，我们一大家子都在等你呢！”直到这一刻，陈万霞才想起来，这天是自己的50周岁生日，早在一个月前就说好了全家聚会。她心中愧疚不已，全家老少十几口人在饭店一直等着自己，而自己却忙于工作，把生日忘到了九霄云外。

　　通讯员 宁公宣 交汇点·南京晨报记者 钱鸣

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