国内首个家服信息化平台开通
来源:中国江苏网-新华日报
2017-03-01 07:44:00
中国江苏网3月1日讯 在2月28日江苏省家庭服务业协会成立十周年活动现场会上,全国首个家服类信息化公共技术平台——江苏省家服信息化公共技术平台正式启动。今后,雇主找的阿姨保姆资质如何、家政公司是否诚信,都可以在此平台查询了解。
调查数据显示,我国家政服务从业人员缺口达3500万人,从业人员普遍缺乏专业培训,技能水平难以满足用户要求,加上家服企业普遍小、散、乱,使得“找家政服务员难,找合格家政服务员更难”成为人们的普遍感受。利用互联网技术整合省内家服企业、开放家政信息资源,可让消费者遇到家政纠纷投诉有门,让行业接受公众监管从而逐步规范整个家服市场。在当天的启动仪式上,首批300家企业6万名家服从业人员登记入库。
平台在整合省内家服人员从业信息的同时,还将打造家服企业诚信库。雇主可通过平台查询相关家服企业是否经过资质认证、是否合法、社会口碑如何,也可以看到企业所推荐服务员的身份证信息、曾经的雇佣记录及满意度等。平台根据从业人员服务质量给予一星、二星、三星、四星、五星评定,以此敦促提高服务质量。平台还将建立家服企业、家政工黑名单制度,一旦发现少数有精神疾病、恶意伤害小孩的保姆从事该行业或存在其他相关问题,会及时发布风险提示。(黄红芳)