中国江苏网讯 为进一步提升基层治理能力，推进基层治理效能，近年来，崇川区任港街道积极推进“网格吹哨 部门报到”制度在基层落深落实，以网格为“哨源”，部门联动为介质，推动群众呼声有效传导，打通基层社会治理“最后一公里”。

凝聚网格力量，全域收集“哨源”。为充分发挥网格化服务管理优势，科学整合网格力量，街道党工委调整优化现有的62个综合网格、微网格458个，设立专属网格12个，通过网格居民微信群、网格员日常巡查、定期走访等方式，实现全时段、全领域收集“哨源”。配齐“1+2+N+X”的网格工作队伍，专职网格员配备网格通讯手机等设备拓宽问题收集渠道，确保将“哨源”前沿紧贴群众，将基层治理“触角”直抵一线，形成街道、社区同频共振，部门、社区协作配合的强大合力。及时对接区城管局、区法院、区应急管理局等15个重点联动部门联管员，组建网格联管群，不断强化网格队伍力量。

强化部门联动，快捷传递“哨音”。街道社会治理现代化指挥中心发挥纽带和桥梁作用，根据《崇川区“网格吹哨、部门报到”实施方案》，明确“吹哨”清单和报到流程。通过网格员与街道双中心联合研判，发现社区治理“漏点”，按“区-街-社区（村）-网格”逐层上报，实现统一指挥、信息联动，着力解决“信息上不来、工作推不动”的难题。指挥中心协调各职能部门定期对网格员队伍进行技能培训，强化网格员对各类问题精准化处置的能力，确保网格员用好用活“全要素网格通”APP，配合街道12345平台，全面整合网格内信息资源，深化大数据挖掘运用，强化信息平台支撑，实现“吹哨”“应哨”一网通办，助力派单、办理、回复全流程高效开展。

完善服务机制，切实回应“哨声”。街道围绕群众关注的民安、民利、民难、民怨等，收集“微需求”、“微心愿”，把群众的诉求往“快里办”“实里办”“深里办”。指挥中心完善“网格吹哨—整理上报—部门报到—办结反馈”的闭环工作流程，确保群众诉求即时通、不推诿、快办结、可追溯，防止群众呼声“石沉大海”。对于职责不明晰的权责事项，及时讨论确定认领部门。针对工作中发现的职责交叉、边界不明的事项，集体分析研判，明确牵头与辅助、主办与协办关系，规范行政执法权力运行，增强联动部门与社区、网格的交流和联系。通过信息平台实施一事一公开，自觉接受群众监督，确保事件办结的效率与质量，确保“哨声”回应掷地有声，提升“吹哨报到”工作实效。