中国江苏网4月23日南通讯 和平桥街道濠北社区坚持把组织建立在网格，资源聚集在网格，服务开展在网格，建立“社区+小区+网格驿站”三级阶梯管理模式，推动党组织向小区延伸，治理中心向小区下移，全面提升小区治理效能和水平，构建党建引领、多元共治的社区治理新格局。

用好“中坚力量”，畅通沟通渠道

“我还是第一次参加这样的会议。”微网格员代表孙宁说：“社区这个举措办得好，多听听老百姓的意见与建议，知道老百姓的真实诉求，这样做起事来就不会跑偏，我们的诉求也能够得到及时解决。”

濠北社区充分发挥“荷塘网事”议事平台，广泛凝聚网格、物业、业委会、微网格员等各方力量，不断补齐党建引领小区治理的短板，先将12345工单纳入议事范围、再通过召开联席会议落实解决措施，有效推动了12345融合联动、促进业主诉求“未诉先办”，畅通群众诉求表达、权益保障通道。

整治“飞线充电”，守牢安全底线

为有效整治“飞线充电”现象，保护居民群众生命财产安全，连日来，濠北社区联合物业公司开展“整治‘飞线充电’乱象，让生活无‘线’美好”安全隐患专项排查活动，结合群众问题反馈，社区网格员通过网格云客厅、楼道张贴公告等方式开展持续性地宣传教育，劝导居民自觉收回充电线，提高全民安全意识。“社区将持续加大‘飞线充电’整治巡查力度，定期开展‘回头看’行动，确保‘飞线’清理后不反弹、新问题不产生，为辖区居民营造一个安全有序的居住环境。”濠北社区党委书记席志芹说。

聚焦矛盾调解 促进邻里和谐

把群众的小事当作大事，把群众的诉求当作重点，及时有效地解决居民的烦心事，是提升社区治理效能的关键点。每当濠北社区收到居民的问题反馈时，社区调解队伍就会第一时间赶到现场，设立临时“网格移动调解室”进行调解。同时，为提升移动调解实效，社区还组建了一支以社区网格员、调解员为主，党员、微网格员为辅的矛盾化解队伍，确保居民群众的“急难愁盼”得到有效、及时解决。

和平桥街道濠北社区将充分发挥“大数据+网格”的社会治理作用，做到矛盾纠纷、隐患问题及时发现，提升化解矛盾纠纷能力，同时以网格为枢纽，将治理服务覆盖到全社区，尽心尽力为居民提供贴心服务。（范菁）