家住通州区十总镇的浩海燕,早年从工厂下岗后一直失业在家,这次服务站工作人员帮她实现了再就业,单位还给她缴纳了保险;开发区竹行街道世家社区服务站的工作人员走遍辖区,给社区“残疾人之家”的6名残疾人,联系了一份给腰枕气囊做配件的长期手工活儿……
我市今年推进标准化“家门口”就业服务站建设以来,已有26个服务站投入使用,走访企业629家,提供岗位3893个,组织招聘63次,成功帮助五类困难人员3490人实现就业,用不断完善的就业公共服务体系,打通服务群众就业创业的“最后一米”。
优化对接,服务更快捷
“想趁自己身体还不错,做点零工补贴家用,不耽误接送小孩的”“我想找一份暑期工,既能补贴家用,也能锻炼自己”……4日,在标准化“家门口”就业服务站启动仪式的现场,海安市立发办事处嘉麟社区在零工驿站组织了一场家门口的零工招聘会,吸引了不少社区居民就近找工作。
嘉麟社区的零工驿站和就业服务站一起,设置在门口的两间集装箱内,“这是之前的核酸小屋,也算是‘下岗再就业’了。”社区党支部书记傅卜芬说,在提供政策咨询、岗位推介、技能培训、求职需求归集、人社业务办理等服务的同时,服务站里还有微波炉、饮水机等便民设施,广大市民可以来喝水歇脚、避暑取暖、看书充电。
站点靠着困难群众建,服务跟着群众需求走,这是标准化“家门口”就业服务站的选址宗旨。建站同时,工作人员一方面依托省人社一体化信息平台就业运行监测分析系统,精准锁定就业困难群体,开展上门入户调查走访,掌握困难人员基本情况;另一方面走访社区周边用工企业和个体工商户,挖掘适合就业困难人员的岗位,再利用村村通广播系统、微信公众号及微信、QQ群等多渠道推送,为有就业意向的人员提供信息。
此外,各地不断优化人岗对接,通过举办“家门口”综合招聘会、“家门口”夜市、“家门口”直播招聘等各类特色主题活动,积极为用工企业和群众搭建平台,实现人岗“对号入座”,精准匹配。截至目前,各服务站走访企业629家,提供岗位3893个,组织招聘63次,成功帮助五类困难人员3490人实现就业。
“像我们这样的公司,太需要这样的平台了。”南通市万佳融达(江苏)物业管理有限公司总经理储小梅说,公司常年需要招聘,“家门口”就业服务站不仅提供招聘平台,帮助公司快速解决员工缺口问题,还有公益培训项目,为企业发展提供更多支持。
融合发展,服务更多元
“家门口”就业服务站,既是固定的,又是流动的。
崇川区秦灶街道秦北村,企业不少、流动人口也多,离市里和区里的招聘市场都有些距离,村里设置就业服务站后,供需双方也有了固定的对接场所。但就业服务又不只集中在社区,开发区竹行街道世家社区把就业信息送到商超、公园、市场、地铁站等流动人员可能到达的地方,把就业服务嵌入日常生活场景,实现信息资源的流动与共享。
建设中,人社部门也充分考虑这一点,将服务站与周边公共设施、商业配套相结合,加强资源整合。海门区与农村商业银行协作,打造“家门口”的政务大厅,引进自助服务机器,分类采集并定期发布岗位情况、招聘要求等信息,更好为困难群体提供便捷服务;开发区开设“家门口”培训讲堂,根据用工需求、就业需求等,提供养老护理、家政服务、育婴等各类培训,切实提升就业困难群体的就业技能和适岗能力。
“多亏银行和人社部门送来了好政策,办理创业贷款还有政府贴息,让我创业有了资金支持。”今年6月刚领取营业执照的裴建华怎么也没想到,自己正在筹备资金扩大养鸡场规模时,农商行和社区就业服务站的工作人员就主动找上门,介绍了富民创业担保政策,并提供了资质认定和创业贷款发放一条龙服务。“对于创业者,我们在提供创业指导、政策咨询和创业培训的同时,还加强了与银行在数据共享、走访调查、业务办理等方面的合作。”如东县劳动就业管理中心副主任徐琳介绍说,目前已办理富民创业担保贷款资质认定9笔,成功发放贷款60万元。
多部门配合、多元化参与,“家门口”就业服务站正带动构建全新的就业公共服务矩阵。
精准帮扶,服务更温情
“省里推动标准化‘家门口’就业服务站建设,主要是服务五类重点群体的就业。”市劳动就业管理中心主任唐晓春介绍说,对有就业意愿和就业能力的困难人员,会量身定做岗位信息、政策信息、培训信息“三张”服务清单,将人员需求信息与企业岗位要求相匹配。与此同时,我市还将服务对象外延扩大至各类就业困难人员、登记失业人员,“所有有就业需求、就业意愿的人,服务站都会提供帮助”。
家住世家花园的樊同学今年大学毕业,目前还未就业。针对这种情况,社区“家门口”就业服务站的工作人员上门服务,了解其基本情况与就业意愿,结合她所学专业与求职意愿,重点走访附近的相关企业,再根据双方需求“对号入座”。
现年34岁的崇川区秦灶街道秦北村社区居民孔云丽,是一名毕业于高等学府、有着多年教培经验的专业英语老师,婚后为照顾两个孩子,一直没找到合适的工作。今年5月,秦北村“家门口”就业服务站的工作人员看到合适的公益性岗位,第一时间推送给了孔云丽,并对其在简历制作、求职技巧、面试技能等方面给予指导。最终,孔云丽成为秦北村特色书吧的专职管理人员,家庭工作两不误。
海门区三厂街道厂南村的小吴也是类似的情况,孩子上小学后想再回职场却屡屡碰壁。考虑到小吴更需要的是“妈妈岗”这种工作时间比较灵活的岗位,服务站的工作人员耐心寻找,最终协助小吴成功入职一家快递公司的居家客服岗位。
民生无小事,枝叶总关情。唐晓春表示,我市将依托现有的基层人社服务平台,建好、用好、管好标准化“家门口”就业服务站,以社区(村)级“小站点”服务就业“大民生”,“以提升精准服务的能力和水平为重点,让需要就业的群众获得更多归属感与幸福感”。
本报记者 沈雪梅 何家玉
本报通讯员 朱燕 蔡红波