中国江苏网4月28日南通讯 “感谢供电公司提供的免费电气试验服务,这下我们的产品生产线就更有保障了!”4月25日,海门供电公司为南通威尔精密螺丝有限公司试点开展重要客户交接试验服务。据悉,这也是该公司《试点开展为重要客户提供交接试验服务的工作方案》出台以来服务的首家企业。
南通威尔精密螺丝有限公司是一家以生产精密标准件为主的港澳台法人独资企业,生产线对于电压质量要求较高,海门供电公司了解相关信息后,在增容验收环节为其提供了免费的电气设备交接试验,此举在保障用户的受电工程电气设备质量的同时,也降低了因客户设备故障导致电网事故的可能。
今年3月16日,海门供电公司出台了《试点开展为重要客户提供交接试验服务的工作方案》,进一步优化营商环境,提升服务效能。该方案参考居配工程试验抽检工作模式,由海门供电公司出资开展用户侧交接试验。试验设备涵盖变压器、高压电缆、接地电阻等六大类关键电气设备。对于试验发现的问题,由客户经理现场逐条向企业负责人解释,并约时复检直至验收通过,而后及时为客户装表送电,避免用户采购。
下一阶段,该公司将持续深化营销服务,在保障经济发展、为企业做好“电保姆”的道路上积极探索,将试验环节融入业扩报装环节,形成试验结果的电子档案,力争成为智慧“电管家”,当好经济社会发展的电力“先行官”,为地方经济发展提供有力支撑。(姜清哲)