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南通新城社区:“嵌入式”网格治理新模式促实效
2021-11-27 13:22:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网11月27日南通讯 为提升社区网格化管理服务水平,提高居民群众满意度,近年来,崇川区文峰街道新城社区积极探索“嵌入式”网格治理新模式,促进社区和谐文明稳定发展,实现对网格居民“全方位、零距离”服务。

基础网格与全科网格互嵌。新城社区按照“规模适度、无缝衔接、动态调整”的原则,打破党建、社会事业、文明城市长效管理等碎片化的网格管理格局,让网格设置与社区、邻里有机衔接,建立起统一规范网格体系,构建了“网中有格、按格定岗、人在格上、事在格中”的全科网格治理服务新格局,实现了社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。

社会公益组织嵌入基础网格。社区以推进网格化管理服务为契机,纵向延伸网格维度,凝聚多方力量,联合辖区内雷锋车队、石榴籽爱心公社、新侨俱乐部等15家社会组织成立“益起来”公益坊,组建公益坊联合党支部,以“党建引领、公益助力、网格共治”为核心理念,以“党建+网格+公益”引领社区、网格、社会组织、居民自治共同的发展模式。公益坊整合各方资源,以网格需求为出发点,提供“益学”“益行”“益享”“益乐”“益睦”五大类服务,创新的“居民点单、网格派单、社会组织接单、居民评单”的公益服务“外卖模式”深受群众好评。

居民自治功能嵌入基础网格。为强化网格自治功能,新城社区通过有效收集居民个性、共性需求,以需定供,形成自上而下的服务机制和自下而上的反馈机制之间的良性互动。通过整合多方资源,倡导“网格治理大舞台 你我参与更精彩”理念,引导、呼吁居民参与社区治理,创意实施了32个社区公益服务项目,涵盖关爱青少年、居家养老、防诈宣传等多个方面,打造了一批以“军暖驿站”“飚哥厨房”“爱心出行卡”“协商居民公约”等为典型的居民自治案例,并通过多种渠道进行宣传,激活居民自治的内生动力,发展居民自治的资源网络,构建居民自治与网格化管理服务衔接的可持续机制。

新城社区党委书记褚敏表示,今后,社区将进一步促进居民自治与网格化服务管理有效衔接,立足实际,坚持群众导向、重心下移、多元参与、网格推进,有效打通服务居民群众的“最后一公里”,全面提升了居民的幸福感和获得感。(杨佳)

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责编:刘洁 崔欣
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