中国江苏网11月16日南通讯 前不久，远在天津定居的张某，因父亲遗产房屋的分割事宜，与南通老家的兄弟姐妹再次产生分歧，导致老房屋也不能参加崇川区寺街西南营历史文化街区腾迁工作。在知晓“苏解纷”的功能后，张某通过“苏解纷”小程序申请调解，崇川区司法局在平台上接到张某的申请后，及时分派和平桥街道人民调解委员会组织调解事宜。

随即，和平桥街道人民调解委员会联系各当事人共11人，并通过电话、微信等途径进行调解前沟通。10月初，所有当事人及委托人聚到一起，进行现场调解。最终，通过努力，该遗产房屋的继承分割事宜得以解决，当事人一家顺利腾迁，这既化解了积怨多年的家事纠纷，亦助力崇川重点项目加速推进。

今年以来，崇川区司法局扎实做好“苏解纷”平台使用推广，推进“线上”“线下”联动，实现矛盾纠纷“掌上办”。线上将“苏解纷”的使用教程、智能咨询、智能工具、非诉服务等内容在微信朋友圈进行宣传推广，并通过法润民生微信群转发，普及使用方法、服务范围及纠纷典型案例等，从多层次、多视角、全方位的角度来宣传报道“苏解纷”的功能运用、操作方法和便捷优势，提升群众知晓率。线下利用基层法治广场、法治长廊、宣传栏等阵地开展现场推广宣传活动，通过居民小区楼道张贴海报、电子屏播放、发放宣传折页等形式，向社会推介“苏解纷”微信小程序，并在崇川区人民法院各基层法庭诉讼服务窗口、区公共法律服务中心、区非诉讼服务中心及基层各司法所等地方挂放宣传海报、折页等，方便群众扫码注册，真正让非诉讼服务走到群众身边。（杨锋）