2日，记者从市金融局获悉，南通市综合金融服务平台“一对一”服务专员日前正式上线，为政府机关、金融机构、广大企业等答疑解惑。

江苏省综合金融服务平台开通运行以来，市金融局多措并举加快推进各项工作开展，综合运用行政推动、政策引导、市场运作等方式，推动中小微企业在平台注册登录并获取信贷等金融服务。截至11月1日，南通市综合金融服务平台注册企业超6.6万家，上线金融产品超400项，当年累计成功解决融资需求550.87亿元。

平台此次创新推出专职金融客服模式，用户登录平台后可直接与在线客户“对话”，或者微信扫客服二维码进行服务咨询。该模式下，通过专人提供“一对一”服务，进一步提高银企对接成功率，提升企业融资获得感。