中国江苏网2月2日南通讯 近年来，通州区兴仁镇徐庄村结合村情实际，合理设置网格，创新思路，自创“三三四四”工作法，以党建引领网格服务，建好“网格微家”，实现了“信息、责任、服务”全覆盖的网格化服务管理格局，有效地促进了地方和谐稳定和经济社会发展。

对标“三活”，精准定位网格人员角色

精选人员易聚集、常交流的地点，如垃圾分类积分超市、商店、党小组长家中，设置“网格微家”6处，各网格长每工作日下午2时至4时至“网格微家”坐班值守，与群众话家常、聊心声，听取民情、收集民意，分类记录、汇总整理。定期联合专职网格员、网格信息员常态化开展网格内走访，争当网格的“活户籍、活档案、活地图”。

落实“三须”，全面规范网格固定动作

充分发动党员志愿者，结合村民组长轮值制度，严格按照网格化服务管理要求，以“责任区域每日须巡查、难点问题每周须上报、特殊家庭每月须走访”为标准动作，网格长根据各自网格特点，每日走访不少于两小时，及时解决力所能及的群众建议、诉求，定期向镇域治理现代化指挥中心上报难点问题，切实做到“网格吹哨，部门报到”。

立足“四清”，切实筑牢网格服务基础

紧扣“四大重点”，各网格长全面清楚网格内人员情况、清楚网格内公共设施、清楚网格内矛盾隐患、清楚网格内重点场所情况，做到“提户知人、提人知事、提事知情”。12月10日，村内污水处理设施施工无意中挖断了一徐姓村民自来水管，导致漏水百余吨，村民到“网格微家”反映情况，情绪激动，网格长吴春华熟知该村民脾性，对症下药，半小时内化解矛盾。

做好“四到”，统一要求网格工作方法

大力推行一线工作法，网格长充分依托“网格微家”，但不依赖“网格微家”，群众有求助第一时间到现场、邻里有纠纷第一时间到现场、突发事件第一时间到现场、专项行动第一时间到现场。徐庄村党总支书记徐志盘说：“网格工作做得好的标准就是走到农家，农家的狗也显得亲热。乡村就是在拉拉家常、拍拍肩膀的过程中实现有效治理的。”