南通的消费者线下购物可无理由退货的实体店增加了！3日，南通市市场监管局公布了第二批82家线下实体店无理由退货承诺单位名单，全面推动线下实体店无理由退货制度，将“无理由退货”由线上向线下延伸。

此次新增的线下实体店无理由退货承诺单位，经营地址不局限于市区，更扩大到了村一级。同时，参与线下实体店无理由退货承诺的商品品种覆盖面更广，涵盖了日用百货、服装服饰、床上用品、针织用品、家具、五金电器、体育用品、办公用品、出版物、眼镜、通讯设备等。

值得一提的是，此次公布的线下实体店无理由退货承诺单位中有5个综合体、大型专业市场，包含778家入驻门店。其中，南通百安谊家的500家馆内门店承诺，除红木家具、参加活动的优惠价商品、定制品、样品、团购、处理商品、加工商品、工程单等购置的商品外，其他商品自签订商品订单或开具销售单之日起七天内（含定金）可无理由退货；南通金鹰圆融购物中心的160家经营主体，承诺十日内无理由退货，商品品种为服饰类商品；中南城购物中心的110家经营主体承诺七天无理由退货，商品品种涉及日用百货、服装、服饰的批发、零售等。

近期，市市场监管局将敦促无理由退货承诺单位公开展示该局统一制作的“无理由退货承诺单位”标识，将承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等，以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示，并要求经营者及其营业人员在商品销售过程中向消费者详细说明无理由退货相关注意事项。

市市场监管局同时提醒广大消费者：退回的商品应当完好，不影响经营者二次销售；退货时，应当将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等一同退回。无理由退货由经营者与消费者共同确认，双方协商确定返款方式。如协商不成，经营者按消费者原支付方式返还商品价款，且应当在承诺时限内退款。因无理由退货产生的消费纠纷，消费者可以向属地市场监督管理部门或消费者权益保护组织申请调解。 记者王玮丽