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海门供电服务重大项目 深入优化营商环境
2020-10-27 16:29:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网10月27日南通讯(记者 曹敏 通讯员 浦宏伟 胡菊蕾)10月26日,坐落于南通市海门区的中天绿色精品钢项目的张公堤迁移保护工程和中天施工人员集中生活区的一期商业如期送电。“海门供电公司在这么短的时间完成这么多施工任务,很不容易。”南通市海门区海门港新区管委会副主任陈永标如是说。

中天绿色精品钢项目是江苏省重大项目,更是海门区大项目中的头号工程。2020年1月初,国网南通市海门区供电公司获悉该项目成功签约之后,举全公司之力推进中天项目电力配套建设。

张公堤是海门区文物保护单位,张公堤保护迁移工程也是中天精品钢项目关联工程之一。今年5月,因中天绿色精品钢项目用地涉及张公堤部分堤段本体范围,经请示省政府同意对中天绿色精品钢项目涉及张公堤部分本体实施迁移保护。海门公司在2月份临时用电接入方案拟定及6月份正式用电线路工程路径确认时,便多次与海门区文广旅就张公堤原址、迁移位置的退让距离进行沟通。

在项目配套工程的推进过程中,公司统筹考虑中天钢铁项目相关用电事宜,包括施工人员集中居住区、商业区用电需求、张公堤保护迁移工程用电需求等,服务工作组成员每天电话与海门港新区政府、中天、施工单位开展常态沟通,保证各个环节信息对称,高效协同衔接。整个过程中用电需求、现场勘察、方案出具、设计施工等环节中存在的工作疑难杂症等一个个问题得到有效解决。

“幸好供电公司提前考虑接入点位置变更,不然肯定会影响我们中天地块1号变电站的用电问题。”中天项目筹建指挥部总指挥助理殷国富感慨道。5个月的时间,从接到通知到临时用电正式通电,供电公司克服疫情、群工、施工等困难,提前20天完成了3条临时用电线路的全线贯通任务,最大限度缩短了工期,加快了送电速度。

8月28日,中天项目顺利开工,虽然临时用电全线贯通,但供电公司的服务并未放慢脚步,临时生活区建设如火如荼,保障中天先进场的2000多名员工的生活起居。根据施工进度,10月23日,施工队伍要在中天施工人员集中生活区的一期商业实施安装避雷器、隔离刀闸的施工任务,但20千伏物资因厂家原因却迟迟没有到货,眼看时间紧迫,在多次联系厂家协调无果后,海门公司另辟蹊径果断联系兄弟单位供电公司,并立刻得到如皋公司的热烈支持和回应。10月22日中午,海门公司派专人前往如皋运送急缺20千伏电力物资,并于下午赶回,顺利与施工作业组完成施工物资交接。

今年以来,海门公司紧紧围绕区委区政府的工作部署,服务于海门地方经济及民生,依据省市公司优化营商环境相关政策,除了让客户感受到电力服务的速度,电力温度同样重要。海门公司打造主动服务“强前端”,全面拓展客户线上办电渠道,打造线上申请、线上派单、线上收资、线上报验的全程线上服务体系,全面优化电力服务模式,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓生活中,提升客户用电幸福感。切实压降客户办电环节、手续和时间,全面提升客户办电体验,高压业扩平均接电服务周期下降近20%,业扩平均接电成本下降10%,持续确保全省领先,加了服务减了办电环节,充分让客户“获得电力”。

标签:海门;供电公司;绿色精品
责编:郭玲玲 崔欣
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