中国江苏网4月20日南通讯（通讯员 姚欠记者 李志华）“面对面协商的这种方式很好，帮助我们老百姓更好地解决了实际问题。”近期，在南通市崇川区狼山镇街道城山社区“有事好商量”协商议事室召开的“小区中心广场亮化工程”协商议事活动结束后，党员代表侯连英感慨道。

3月以来，狼山镇街道各社区针对基层治理中的难题，以“有事好商量”协商议事室为平台，联合挂钩政协委员、职能部门负责人、党员群众代表多方协商。通过协商，不仅老百姓的事自己商量着办，而且进一步激发出政协参与基层治理的效能。

协商怎么办，政协搭平台

电瓶车飞线充电，存在安全隐患，但是充电桩设置哪里，小区居民意见不一；消防、城管如何协调，社区一时也拿不出好办法。

疫情过后，小区出入口如何进一步规范管理，社区和群众都非常关注，但是如何实施，社区没有经验，老百姓众说纷纭。

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“在基层工作实践中，有些问题仅仅依靠社区力量难以有效推动，而政协委员具有较高的专业素养和社会公信力，很多时候由他们出面协调各方，可以更好地凝聚共识，推动问题解决。”南通市崇川区政协副主席金吉林如是说。

从去年开始，狼山镇街道政协工委按照“党委领导、政府支持、政协搭台、多方参与、服务群众”的要求，由街道党工委副书记、政协工委负责人担任街道级“有事好商量”协商议事室召集人，具体组织和主持协商议事活动。社区“有事好商量”协商议事室实行“双召集人”制度，分别由各社区党组织书记和挂钩政协委员担任，并从议事组织、议题确定、成果转化、成效评估等环节，探索实践“四环八步”协商议事工作法，推动政协协商与基层协商有效衔接。

“‘有事好商量’协商议事把我们这些政协委员从后台推到了前台，我们现在直面群众，成为组织协商活动的‘主角’了！”狼山镇街道政协委员叶晓波在参加陆洪社区的协商议事活动结束后说到。

议题怎么选，聚焦百姓关切

坚持问题导向和民生导向，聚焦解决群众最关切的问题，把协商向群众延伸，解决协商活动中“一头热”的问题。在收集议题方面，狼山镇街道采取委员荐题、党政点题、公开征题相结合的形式，聚焦街道党政工作大事、改革发展要事、民生改善实事、社会治理难事，注重切点小、关联广及群众反映强烈的民生问题，广泛收集需要协商的各类议题，并根据审批流程，确定协商计划，明确各议题协商时间、协商参与对象、调研分组、协商形式等事项。今年一季度，街道各社区确定的协商议题涉及村组集体资产保值增值、小区出入口管理、车库智能化改造、建筑垃圾临时堆放点设置等多个民生领域。

“协商的事情都是我们老百姓关心的，和我们密切相关，我们当然有话说。”狼山镇街道剑山社区群众代表王连珍说。

议事怎么议，群众亲参与

发动协商议事利益相关人各方开展协商前调研，摸清情况。以协商议事会议为主，灵活运用实地调研、协商讨论、民主监督、民主评议以及对话协商、书面协商、网络协商等多种形式，真正体现政协工作“请进来、走下去、联起来”的要求。狼山镇街道在协商议事中，还灵活运用会议协商、书面协商、网络协商等多种形式，实现面对面沟通协商、线上线下互动协商、场内场外联动协商，让利益相关人各方充分发表意见建议，开展互动交流，对议题协商进行充分讨论，最终形成协商意见。

3月24日下午，在南郊社区“有事好商量”协商议事室，议事代表根据前期调研和日常掌握的情况，围绕议题进行充分讨论，与会代表指出了小区敞开式管理存在的不足，并就规范化管理的具体措施进行了讨论，最后对小区出入口规范化管理议事协商形成一致意见。

“以前碰到这种事情，都是我们社区两委先拿方案，然后再去征求意见，在推进的过程中总会遇到群众这样或那样的反对。有时候明明是一件好事，但最后老百姓还不买账。现在我们通过这种形式的协商，一些工作的推进变得容易了，群众的满意度也有了很大提升。”说起政协协商活动，狼山镇街道南郊社区党委书记胡春红颇有体会。

成效怎么样，百姓来评判

政协协商不能“止于会场”，必须抓好成果转化，而成效怎么样，还得老百姓说了算。狼山镇街道政协工委坚持从实际出发，协商成果及时反馈利益相关各方，并积极推动协商议事成果转化为党委政府决策、民生实事项目、改进社会治理等方面的内容。同时强化质效监评，通过党政点评、委员民主评议、社会群众评议等形式对协商议事成果进行评估。

海港新村作为一个老的安置小区，现有的小区配套设施不能满足房屋交付后，业主集中装修所带来的建筑垃圾堆放需求。在新翻建的8幢房屋交付前，曹公祠社区党委借助“有事好商量”协商议事室这个平台，组织政协委员、业主代表、邻里理事长、党员代表等共同商讨后，决定在小区西北角一个红线内闲置多年的空地上，开辟出一个建筑垃圾临时堆放点，缓解小区临时垃圾堆放的压力，同时也实现生活垃圾临时中转的功能。“这个点设得好，既不影响美观也不居民出行，最重要的我们装潢垃圾有地方暂时堆了。好！”海港新村一户正在装修的户主说道。