中国江苏网2月25日南通讯（记者 曹敏 通讯员 李松 陈龙）2月18日，江苏省海门市郭晓敏市长就电力保障、企业复工用电等相关事项前往国网海门市供电公司进行调研。在听取了该公司利用大数据编制的《海门企业复工复产用电情况报告》汇报后指出：供电公司这一举措，对政府进一步准确掌握企业复工进度，支撑政府科学研判和决策，指导全市各类企业有序复工复产有着非常积极的意义。

连日来，海门市各企业陆续开工。国网海门市供电公司坚持一手抓抗疫，一手抓生产，在立足抗疫工作的同时，全力服务企业复工复产，及时推出了“大数据”把脉、“不见面”办电、“先锋队”护航等特色“套餐”，助力企业“疫”火重生。

“大数据”精准把脉

“2月20日，海门规模以上企业复工电力指数均值为64.68，较前一日高2.65。2月16日至20日全市企业复工电力指数走势总体呈上升趋势。随着后续疫情防控形势好转，企业的复工复产力度将逐步加大......”2月21日下午2点，国网海门市供电公司编制的《企业复工复产用电情况报告》准时出炉，这已是该公司发布的第8期用电情况报告。按照疫情防控和经济发展两手抓两手都要硬的要求，国网海门市供电公司在做好疫情防控的基础上，科学有序推进企业复工复产。

2月13日起，该公司组织供电服务中心等相关专业部门，深挖电力大数据，应用系统中监测的第一手用电资料，从“全社会用电量、工业用电量、规模以上企业用电量、重点相关行业用电量、电量前五十企业用电量”等五个维度，每日编制企业复工复产用电情况报告，分行业和镇（区），对全市用电情况进行深度分析，助力地方政府动态掌握企业实际复产情况 ，为政府精准决策提供数据支撑。

据了解，目前海门有规上工业企业619家，截至2月23日，已复工591家，复工率为95.5%。其中260家骨干企业复工251家，复工率为96.5%，整体形势向好发展。利用大数据把脉企业用电情况，是国网海门市供电公司推出的“助力疫情防控、保障复工复产、全力惠企惠民”重要举措之一。该公司每天通过采集已复工企业当日和往年同日用电量等相关数据，对这些企业用电情况进行精准“画像” ，全力服务复工复产。

“不见面”网上办电

2月19日，南通金三色印染有限公司复工申请获当地政府批准。2月20日，该企业负责人卢学义通过“网上国网”APP成功办理了复电手续。第一次尝到网上办电业务的便捷后，他由衷地感叹：“原本担心疫情防控会影响复电，现在看来真是多余了！”

为做好疫情防控期间供电服务，国网海门市供电公司全面推行“网上办电”业务，建议用户在“网上国网”app上自助完成相关业务申请，最大限度做到“不见面”办电。同时，依托地方“两台一报”、客户经理微信群、员工微信朋友圈等对公司网上业务办理平台进行广泛宣传。引导电力客户“不见面”办理电费缴纳、业务申请、故障报修等在线用电业务，重点做好复工复产办电、报装增容等各类业务，确保相关业务“一次都不跑”。

针对因疫情防控引起的客户材料不齐等情况，国网海门市供电公司采取“先办理、后补材料”的方式，全力做到疫情防控和用电服务两不误。据该公司总经理袁源介绍，自2月13日当地政府逐步恢复企业生产以来，截止2月22日，该公司通过“不见面”的方式，已为全市42家企业办理了网上复电业务，累计恢复用电容量4.889万千伏安。

“供电公司的效率真是太高了！按照以往流程，企业办理恢复用电至少需要提前5天，备齐所有资料到营业厅办理。但这次我就动动手指，仅仅几分钟就办完了所有手续。”作为该市首批复工企业，南通回力橡胶有限公司负责人倪雪文在他的微信朋友圈里这样评价：“网上办电就是好，不仅速度快，而且也避免了‘面对面’带来的病毒传染风险。”

“先锋队”全程护航

“临江20千伏当升线跳闸，重合失败，请马上组织查线！”2月13日11点23分，施洪晴接到调度巡线指令，要求立即对跳闸线路进行故障点排查。施洪晴是国网海门市供电公司抗疫保电“先锋队”线路抢修队长，接到电话后他迅速通知其他队友赶往现场。

半个小时后，线路巡查结束，没有发现故障点。“问题可能是出在用户内部！”施洪晴想到了刚刚复产的江苏当升科技有限公司，因为当升线是该企业的专用线路，之前也曾发生过类似情况。他断开用户侧1号进线杆上的开关后，线路试送成功。

按照规定，故障点发生在用户侧，施洪晴本次任务就算完成了。但考虑到该企业刚复工，而且没有专业的抢修队伍，施洪晴还是联系了专业人员，指导用户进行故障排查，最后通过分路试送的办法查出并隔离了故障点 。一个多小时后，该企业重新恢复了用电。

“配电房里部分线径过细，建议你们立即更换。”目前，国网海门市供电公司19支由运检、营配、继保等专业骨干人员组成的抗疫保电“先锋队”，正活跃在全市已复工和即将复工企业内，开展用电检查、检测供电设备，为复工企业用电全程护航。