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为你们,我们一直“营业”
2020-02-12 15:53:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网2月12日讯(记者 曹敏)由于新冠肺炎疫情的爆发,2020年的春节假期对很多人来说,特别不同寻常。有深夜逆行的医疗队,有紧急复工的工人,还有因此无法返乡回家滞留在外,默默等待曙光的游子与旅人。在芜湖途居龙山露营地里,就有一对因疫情爆发而滞留在露营地里的旅客夫妇。

1月22日夜,杨先生与妻子自驾房车,从安徽金寨动身,抵达途居龙山房车露营地,准备从这里中转前往黄山老家过年。因各省吹响了防疫的紧急号角,夫妇二人出于安全和自我隔离需求,决定留在露营地等疫情缓解再返回,此后 20余天里,杨先生与妻子一直留在了露营地。

1月26日,收到芜湖市卫健委通知的途居龙山露营地正式暂停营业,但考虑到杨先生夫妇的特殊情况与暂留请求,途居露营地启动特殊预案,决定在疫情期间,免除他们在营地期间的费用,全力保障杨先生与妻子在营地的生活,直至他们可以离开营地返程回家。

为此,龙山营地疫情期间的五人值班小组,也同时成了杨先生夫妇的服务小组。值班小组每天定时慰问杨先生夫妇,测量并记录体温,了解生活需求,及时供应生活所需物资、防疫物资。值班小组从日常生活、三餐饮食、物资提供、生活保障到防疫安全等,服务无微不至。

房车是一个行走的家,里面有基本的厨房炊具,可以在里面烹饪简单的家常菜。节前出门之前,杨先生也准备了不少食材,以备途中所需。在途居龙山营地滞留期间,鲜蔬与部分日耗用品,因无法外出面临断供,营地工作人员在得知这一情况后,立即送来免费的新鲜蔬菜与日用品,解决了杨先生的燃眉之急,同时工作人员还赠送了口罩、消毒水等防疫用品,保障了夫妻俩在营地的日常生活。

工作人员在了解到杨先生的老家在黄山之后,为了能让在外过春节的夫妇二人感受到家的味道,途居露营特别准备了来自途居黄山营地的年货,为夫妻俩送上了年货礼包。元宵节当天,还为他们专门准备了热气腾腾满溢爱心的元宵,杨先生夫妇深受感动。

“我现在住的自驾房车营位四周有很多绿植,是天然的隔离带,环境开敞特别通风。”杨先生还告诉记者,营地的工作人员每天都会定时进行环境消杀,房车消杀,整个营地是封闭管理的,自己很放心,住着也安心。

据了解,途居龙山营地积极响应防疫号召,严格采取封闭管理与防疫消杀标准化作业。营地员工上岗前,必须测量体温、必须佩戴口罩、必须勤洗手与消毒,并由专人检查与记录,保障健康,对员工负责更对客人负责。针对环境消杀,除了日常清洁流程之外,还进行专项消毒清洁作业,如房车内外环境专项消杀,在房车内配套免洗消毒液、体温计与口罩,保障客人健康。每日食材由统一集采供应链直供,餐具增加高温紫外线消杀的二次消毒环节,专人送餐至客人所在营位,全程密封,降低传播风险,保障安全健康。

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责编:刘洁 崔欣
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