贲友兰(右三)与员工交流。 濮端建摄
从下岗到创办苏中地区规模最大的民营连锁书城,再到掌舵全省首家登陆新三板的民营实体书店,海安慧源文化传播有限公司董事长贲友兰的人生颇为传奇。
近日,我们造访贲友兰的“新生儿”——泛书房,一下子就被它的高颜值、文艺范给吸引了。每处细节都具匠心,每个元素都极考究。在泛书房,贲友兰说起了她的创业故事。
1996年,贲友兰26岁。这年,任海安东风针织厂档案管理员的她,在企业破产后,成为当地首批600名下岗女工中的一员。
1997年,贲友兰在县城泰宁市场内开了一家小书店,经营租书和卖书。蹬三轮车进货、遭遇车祸……挫折和艰辛没把她击垮,反倒坚定了她的意志。教辅书热销,她追根溯源,跑到南京找渠道;获悉义乌文化创意商品质优价廉,她直奔浙江;农村对联好卖,她想方设法找到河南商丘的印刷厂……短短几年,她的书店门面扩充至300平方米,销售额连年翻番。
2005年,国家对图书零售、批发全面放开。贲友兰敏锐捕捉到商机——当年4月23日,苏中地区最大的民营书店海安县慧源书城开业。然而,书城开业不久,网络媒体迅速崛起,给传统书业带来了巨大冲击,贲友兰说:“面对网络不可抗拒的力量,我只能去融入它、适应它。”于是,她决定以书为平台,打造综合性、立体式的文化商城。
贲友兰创新采用“超市”经营模式——引进文具等与图书相关的产品与纯图书销售利润互补,奠定盈利模式。贲友兰说:“慧源更大的利润在书外!”她建立了全新的营销模式,比如会员制、借阅卡制度等,这些创新不仅为门店带来了超高的人气,还为书城带来了一大批忠实读者。
要想创业之树常青,必须持续创新。作为一名资深创客,从慧源诞生之日起,创新就是贲友兰生命中永远的课题,定位综合文化商城,拓展慧源体验店,打造艺术空间,研发慧源文创产品,整合产业链资源,建设慧源文化广场,创新充盈着慧源的每一个角落。
在创办书城的同时,贲友兰不断延伸文化产业链,慧源青少年教育中心应运而生。同济大学外语培训、新东方英语培训、星火英语培训……一系列全国知名教育品牌相继引进,慧源教育的书法、器乐、象棋、舞蹈等特色课程,也一举成为当地民营培训机构中的强势品牌。
做大做强的同时,贲友兰从未停下学习的脚步。从普通大专生,到人民大学MBA、EMBA,再到如今上海交大企业连锁总裁班学员,她勤学善思、砥砺前行。
今年, 慧源旗下更大的文化产业——泛书房开业。泛书房不是一个简单的书店,而是集写书、卖书、读书为一体,融创业、产业、行业为一炉的大型众创空间。之所以取名“泛书房”,贲友兰说,“泛就是广大,大平台大空间,把泛和书房连接起来,最终归结到三百六十行,行行有书房。”在她的脑海里,未来,泛书房将更加注重体验消费,不仅可以看书阅读、参加各类教育培训,还能为读者提供各类文创用品及文化生活服务。
泛书房中的大部分项目都由慧源直营,也有一部分采用了参股或投资孵化的方式。贲友兰希望泛书房成为许多社会精英梦想承载的地方。“因为我一直有梦想 ,泛书房是一个平台,希望它能让更多有缘、有梦想的人,在这里找到前行的方向。”贲友兰说。