启东市市场监督管理局是一家成立不到4年的新单位,拥有在职党员213名,局党委以“严监管、勤作为、争当合格市管卫士”活动为抓手,培养了一支不怕吃苦、敢于担当的党员干部队伍,2017年度被评为启东市党建工作先进集体。
心为消费者所想
今年3月,启东市消费者协会秘书长陈艺丹荣获“2016-2017年度全国消协组织先进个人”荣誉称号,为南通市获此奖项唯一一人。
陈艺丹1998年入党,2011年担任启东市消协秘书长职务。陈艺丹对消费维权工作倾注了全力,她注重开拓维权工作思维,创新工作方法和途径,做到“心为消费者所想,力为消费者所出”,赢得了消费者的信任。
随着旅游和网购消费纠纷不断上升,很多投诉人身在外地,为解决异地维权的困境,陈艺丹建立了“维权直通车”微信群,遇到投诉时,征得当事人和相关人员同意将其加入微信群进行调解,大大加快了消费纠纷处置的时间,减少了消费者维权的成本。
在消协工作近7年中,陈艺丹共处理消费者咨询和投诉达九千多件,投诉处理率达100%,调解成功率达92%,为消费者挽回损失50多万元。
冲锋在前的市管卫士
1997年6月入党的彭春华是启东市场监管局南阳分局分局长。在基层工作23年,从办事员、副所长到分局长,对待工作,他始终严于律己。彭春华负责吕四地区电动工具行业监督管理工作近十年,办理电动工具假冒伪劣、商标侵权案件上百件,涉案金额数千万元,无一复议、诉讼,深得企业和群众的赞誉。
当上分局长后,彭春华完善相关制度,将常规工作、重点基础性工作和阶段性工作、量化目标作为绩效考核的重点内容,制定详细奖惩措施,通过制度规范工作流程、明确工作纪律,并注重部署工作任务时结合各巡查监管组实际,从而提升了基层执法能力,所在分局年年荣获市局绩效考核“先进分局”称号。
彭春华先后被江苏省工商局记三等功1次,南通人社局、南通工商局嘉奖2次,启东市委市政府记三等功3次、嘉奖9次,2006年被评为南通工商系统“十佳青年”,2017年被省人社厅、省工商局联合表彰为“全省工商和市场监管工作先进工作者”。
一支素质过硬的执法队伍
2018年1月21日,启东市场监管局综合执法大队捣毁一涉嫌非法食品加工窝点,扣押过期虾仁近6吨,“早产”团圆7吨多。7月中旬,启东市市场监督管理局对上海某食品企业进行了处罚。至此,经过局综合执法大队的不懈努力,曾经轰动一时的过期虾仁剥出再加工案件结案,相关企业被处罚款103万元。
综合执法大队15名队员中有党员13人,这是一支敢打硬仗的队伍。在学校及周边食品安全隐患等专项检查中,他们冲锋在前,今年1-6月,已经立案304件,移送公安机关9件。
6月29日凌晨,启东市市场监管、公安、农委等多部门联合开展“白条肉”突击检查,查扣疑似“白条肉”220公斤。综合执法大队大队长陈宇说:自6月下旬至8月底,我们开展为期2个多月的打击私屠滥宰专项治理行动,保证市民吃上放心肉。
“老黄牛”许卫兵是综合执法大队副大队长,每次检查都冲在最前面。在一次检查中,对方比较激动,拿着铁棍冲向执法队员。许卫兵毫不畏惧,继续宣传相关政策,始终坚持耐心说服,最终对方接受了处罚。 记者 黄海