中国江苏网5月8日讯 《进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2018-2020）》中有很多创新举措，让老百姓看得上、看得起、看得好病。

　　优化相关流程

　　减少就医时间

　　“排队3小时，看病5分钟”，如何减少就医排队等待时间成为群众关注的焦点。此次的方案有不少创新举措，解开就医耗时太长的症结。

　　根据方案，我市将优化门诊环境，进一步完善“一站式”导医服务，规范就诊流程引导系统，合理分布专业诊室和医技检查室，分层分科分区挂号、收费、候诊。拓展自助预约、挂号、查询、支付缴费等服务，二级以上医疗机构普遍实行电子排队叫号，探索通过在线支付等方式实现诊间结算，节约就医等候时间。同时，二级以下医疗机构也要开设简易门诊及相应取药窗口。

　　让医疗资源高效运转，也可以减少等待时间。我市将进一步拓展日间医疗服务，三级医院要加大日间手术推广力度，逐步扩大日间手术病种范围，增加日间手术占择期手术的比例，缩短患者等待住院和等待手术时间；创新日间医疗服务模式，探索开设日间病房、日间治疗中心等，为患者提供日间化疗、新生儿日间蓝光照射治疗等日间服务，提高床单元使用效率。医联体内基层医疗卫生机构要为日间手术和日间治疗患者提供随访等后续服务。

　　检查结果互认 减轻患者负担

　　“看病难”之外，“看病贵”也是阻碍群众就医获得感提升的一个重要问题。

　　为此，我市将完善结果互认制度，医联体内优先实现医学影像、医学检验、病理检查等资料和信息共享，实行检查检验结果互认全覆盖。对通过省、市级等相关专业医疗质量控制合格的检查检验结果，各医疗机构在相应级别行政区域内实行互认，进一步减轻群众经济负担。市卫计委副主任沈俊涛在全市医政医管工作会议上表示，“今后，在一家医院做的CT结果，可以给另外一家医院的医生作为诊疗依据，这样减少重复检验的次数，可以让老百姓少花钱。”

　　此外，我市还将推开远程医疗制度。医联体牵头医院建立远程医疗中心，提供远程会诊、远程影像、远程超声、远程心电、远程病理、远程查房、远程监护、远程培训等多项服务，实现医联体内远程医疗全覆盖。这样，基层病患不用花不菲的路费、住宿费，就能享受到大医院提供的多种医疗资源。

　　提高诊疗水平 为百姓看好病

　　改善医疗服务的最终目的是为了能够“看好病”，只有真正解决了患者的痛苦，才能体现医疗服务的价值。

　　针对这一最终目标，我市将进一步拓展联合诊疗服务。三级综合医院和肿瘤等专科医院要开设多学科联合诊疗门诊，针对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等，为患者提供“一站式”诊疗服务，其他二级医院也将积极设立多专科联合诊室或诊疗区。探索制定住院患者单病种多学科诊疗规范，建立多学科病例讨论和联合查房制度；鼓励将麻醉、检验、影像、病理、药学等专业技术人员纳入多学科诊疗团队，提升疾病综合诊疗水平。

　　同时，坚持出院回访制度，医疗机构安排具有丰富临床经验和专科知识的人员在患者出院7日内开展电话回访，了解患者康复情况，提供药物使用、康复锻炼、生活起居、健康饮食、自我保健等指导咨询服务。（记者 陈可）