中国江苏网4月26日南通讯（通讯员 吴朝晖）南通市崇川区新城桥街道城南新村社区是个老小区居多的社区，在前期”走帮服”的大走访中，街道、社区工作人员了解到居民反应强烈的几个老大难问题，如雨污管道年久老化，亟需更换；道路狭窄，亟需拓宽；花圃杂乱，亟需整修。“走帮服”工作人员将收集到的群众意见第一时间上报给相关部门和单位，很快，群众的诉求得到了一一回应和解决。

　　“管网”升级换代，“雨污”彻底分流

　　雨污管道事关千家万户的安全和卫生，也是“走帮服”工作人员最牵挂的头等大事。为彻底解决这一困扰多年的“老大难”，区、街道、社区积极呼应这一切实需求，于2017年下半年全面启动了老小区雨污分流改造工程。为确保施工顺利进行，尽可能减少对小区居民的影响，社区在雨污分流开工前会召开工程协调会，邀请施工单位、居民代表、物业代表等参加，就工程的施工原因、内容、效果、工期、安全等具体情况进行现场交流，充分听取民意，并就施工中的材料堆放、车辆进出、施工时间等问题做好了充分的沟通，获得了居民支持和理解。施工过程中，区、街道、社区逐级监督、管理，确保施工质量，并定期对文明施工、危险源管理等方面进行系统检查。经过几个月的奋战，城南新村东部区域全新的管网已经全部铺设到位，改造后的小区，管道畅通、雨污分流，综合改善了小区环境，切实为居民带来益处，竣工区域的居民普遍反映效果好。

　　“里子”畅通无阻，“面子”应运而生

　　针对老小区路面亟需拓宽的诉求，借着雨污分流工程的机会，区、街道、社区同期对路面拓宽、绿化修复等做了考量。由于改造的小区大多房龄较长，不仅管道老化，小区内路面也较多破损，社区根据各小区路面现状与施工实际，本着“一举几得”的群众利益最大化原则，对城南新村东部部分区域进行了路面拓宽和花圃翻新，方便了居民的进出，增加了停车空间，花圃漂亮美观，整个小区路面变得整洁、有序了。同步的改造让老小区不仅内部管道这个“里子”系统畅通，外部面貌这个“面子”也焕然一新，深受居民的赞誉和好评。

　　“危桥”整修到位，群众出行便捷

　　在“走帮服”过程中，细心的工作人员还发现，连接段家坝小苑和段家坝花苑的一座简易“便桥”有些晃晃悠悠的，给出行的居民群众尤其是老人带来了一定的安全隐患，大家宁愿绕道也不太敢从桥上走了，这座“便民桥”几乎成了一座“废桥”。发现这一问题后，社区第一时间向街道反映，很快得到了街道城建部门的回应。在街道城建部门负责人和社区负责人的现场督促和管理下，这座小小的危桥很快加固修复到位，及时消除了安全隐患，也为居民群众的安全出行带来了便捷，居民群众亲切地称呼它为“便民桥”。

　　一个个管道的升级换代，一条条道路的拓宽改造，一座座小桥的修复加固，都是“走帮服”工作人员做实事、做好事的现实缩影，“走帮服”工作也成了老小区改造的“助推器”。现如今，老小区居民有了小游园，有了停车场，有了美观亮眼的“面子”，也有了畅通无阻的“里子”。新时代已来，对于未来，老小区居民还有更美好的期待……