机构发布2017年南通白领满意度指数调查——

　　通城近四成白领全年“零阅读”

　　中国江苏网讯 1月28日，记者了解到，智联招聘发布2017年南通白领满意度指数调查：在刚刚过去的一年，南通白领最不满的是“晋升”状况；超三成未休假；产品/研发人员工作、生活满意度双高；交通/运输行业成“黑马”；“焦虑”成白领年度总结词……

　　“工作满意度”为2.51

　　人际关系满意度最高，“未能晋升”仍为年度最不满

　　本次智联招聘发起的2017年南通白领满意度指数调查，分别从白领的工作满意度和生活满意度两方面进行。工作满意度涉及薪酬、福利、培训与学习、职位晋升和人际关系等五个方面，生活满意度状况包括身体健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人和心理健康等六个方面。此外，为反映新经济背景下白领的工作现状，本次调查还加入白领加班情况、人工智能对白领的影响等内容。

　　调查结果显示，2017年南通白领工作满意度较好，达到2.51。从2015年（2.28）和2016年（2.35）的数据来看，近2年的工作满意度指数在持续上升，但相对满分5分来说仍然不高。

　　其中，2017年南通白领职位晋升满意度指数仅为2.12，延续了2016年的调查结果，仍最不满“未能晋升”。其次为福利和薪酬，满意度指数分别为2.24和2.26。令白领感受工作满意度最高的是人际关系方面，达2.91。

　　本报告为2017年南通白领满意度调查报告，共计回收有效问卷2155份。

　　收入与满意度较一致

　　工作8到10年最满意，“80后”工作满意度最高

　　调查显示，受访白领对于工作满意度高低和薪酬数量走势表现出较高一致性。月薪在8000-10000元满意度最高，为2.93。月薪在10001-25000元和25000元以上，满意度分别为2.92和2.83。2000元及以内仅为1.83。

　　智联招专家认为，白领的工作满意度与工作内容，工作性质，工作中承受的压力，薪酬福利等因素密切相关。同时薪酬越高意味着责任越大，工作压力也会随之增加。

　　从工作年限来看，职场经验在8~10年工作满意度最高（2.75），1年以内职场新人评分最低，仅为2.13。工作年限在1~3年、3~5年、5~8年的依次上升，工作8~10年者满意度最高，2.75。

　　调研发现，80后、70后的工作满意度指数相对较高，分别为2.76和2.75。而95后满意度指数最低，仅为2.42。

　　产品、研发满意度最高

　　行政/后勤满意度最低，交通行业成“黑马”

　　2017年，在南通干哪一行最有“幸福感”？

　　调研发现，产品、研发岗位的白领工作满意度较高，分别为2.82和2.74。在人工智能和“互联网+”浪潮下，不论是新兴的互联网企业，还是转型中的传统企业，这两个岗位一般都属于企业内核心位置，有更多机会发挥个人价值，薪酬和福利待遇也相对较好，满意度也会相对较高。而设计、客服和行政/后勤等岗位，一般属于支持型的职能岗位，替代性较强，处在工作链末端，工作满意度也会相对较低。

　　交通/运输/物流/仓储和商业服务（咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包）行业内白领的工作满意度最高，均为2.75。以智联招聘与中国人民大学中国就业研究所发布的2017年第三季度《南通就业市场景气报告》数据为例，交通/运输和物流/仓储行业均位居就业形势较好的十大行业中，CIER指数远高于全国平均水平（2.43）。

　　而工作满意度较低的是服务业（医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假）和文化/传媒/娱乐/体育行业内的白领，满意度指数分别为2.53和2.52。

　　“生活满意度”指数为2.38

　　对性生活状态最不满意，“焦虑”成年度总结词

　　2017年南通白领生活满意度指数仍然不高，为2.38，略低于全国水平（2.41），但较过去两年去略有提高。与2016年不同的是，2017年“工作满意度”超过“生活满意度”。

　　在构成生活满意度的六个维度中，白领对于性生活状态最不满意（2.01），低于其他各项指数，也延续了2013年至今的调查结论。同时，白领群体对休假和读书状况也表示不太满意，分别为2.36和2.20。相比之下，陪伴家人满意度最高（2.73）。

　　从运动时间看，46.6%的白领几乎从不做运动。从每周阅读时间分布来看，37.2%的白领几乎从不看书。

　　2017年，南通白领对于休假的满意度指数仅为2.36。从全年休假时间来看，33.3%的白领完全没有休假。

　　当被问及用一个词总结2017年的职场状态时，“焦虑”一词高居榜首，有24%的白领选择此项。除此之外，“穷”和“成长迭代”位居第二、第三位。2017年，中年危机、中产梦等等负面词汇不断出现在大众的视线中，焦虑似乎成为了职场人不可避免的状态。

　　总体来看，2017年南通白领对工作和生活的满意程度均处于较低水平，工作中对职位晋升不满意较多，工作和生活的其他方面也有较多不满意。 本报记者彭军君