中国江苏网讯 富民强企奔小康“走帮服”活动开展以来，围绕市委市政府创新规划4条“精准线路”以及“两聚一高”目标，崇川区各机关单位党员干部精准聚焦基层最关注、反映最强烈的问题，并借力各自职能部门资源，全力以赴为群众解难题化矛盾、补短板谋发展，走通了服务基层的“最后一公里”，在群众中赢得了良好口碑。

　　污水外溢、小区破旧——

　　走帮服现场督办解“心病”

　　崇川区作为我市的主城区，拥有不少老旧小区。小区一老一旧，就容易产生各种“小毛小病”，譬如污水外溢、外墙剥落等。区住建局作为城建主管部门，在走帮服过程中，结合在基础设施养护、物业管理等方面的职能优势，为居民群众化难题解“心病”。

　　青年路新村30幢就是其中之一。因为室内常年污水外溢，导致居民怨声连连。区住建局走帮服小组了解到这一情况后，该局党组书记带头组织技术人员，查找污水外溢原因，在确定施工方案后，还将该处纳入了市政养护公司中小修计划。新铺设污水管道30米，砌筑检查井8座，清掏化粪池1座、窨井5座，机械疏通管道32米，为高效率处理该处污水问题，区住建局市政养护公司经理现场督办，在一周内完成了改造任务。此举不仅解决了困扰居民多年的“心病”，也使小区不再“臭气熏天”。

　　同样，走访虹景园小区时，针对小区居民普遍反映大门装饰层剥落，存在安全隐患问题，区住建局也第一时间与社区进行了对接，经现场勘查发现，由于大门年久失修，部分水泥装饰线条已经开始成块脱落，对进出的行人以及车辆确实有很大的安全隐患。为尽快解决群众难题，区住建局及时帮助该小区开通维修资金“绿色通道”，落实维修基金，目前维修工作正在进行中。

　　“我们在走帮服问题系统中共接收问题412条，已办结问题 165条，下一步将进入集中处理问题阶段，进行分类梳理，按职能交办各部门，做好跟踪反馈，疑难问题落实分管领导挂钩解决，重点会商会办，做到件件有回音，事事有答复，决不让群众反映的问题在我们手上积压。”区住建局相关负责人表示。

　　园艺合作社、菊花种植——

　　私人订制项目助力居民增收

　　“种了大半辈子的地，没想到现在成了园艺师。”今年62岁的昝乔英是观音山新城海洪社区一位地地道道的农民，因为不识字，从未外出工作，只能靠着售卖一亩三分地种植的蔬菜度日。自从进入金手指园艺合作社，成为了一名园艺师后，每个月收入达1700元，日子越过越滋润。

　　说起这份就业增收机会，还得归功于区农工局的“走心”走帮服呢！海洪社区现有在册居民3000余人，其中因征地拆迁及土地流转等原因，失地农民达1200余人，为了解决这些失地农民无事可干的难题，负责结对帮服的区农工局局长杜瑞山牵头私人订制再就业帮服“菜单”，办起了金手指园艺合作社，并通过专家指导、技术扶持等方式，帮助农民快速掌握园艺技能。昝乔英、周兰芬等首批18名社员在培训老师手把手教导下，不仅掌握了修剪苗圃的技术，收入也见长。

　　走帮服要走出专业特色。区工农局在走帮服中了解到三桥社区部分流转土地因为一些种植户经营不善导致大棚破损严重、土地杂草重生，不仅严重影响社区环境，还造成了土地资源浪费，针对这一现状，区农工局发挥专业特长，给出了“以20亩田为试验点进行菊花种植，实现观赏与增收双目标价值”的建议，并在项目实施过程中，多次对排水渠道、排水设施等进行实地察看，对排水管材质及规格给予专业建议，运用涉及自身行业领域的问题为菊花种植“把脉”。如今，这些菊花长势喜人，即将进行二次摘心，收获在望。

　　社区小游园、蔬果乐园——

　　打造特色帮服项目温暖民心

　　这几天，学田街道果园社区的大爷大妈们特别兴奋，为啥呢？因为，由区民政局走帮服小组和社区党委联合打造的“蔬果乐园”项目已经进入尾声，待全部完工后，这里的大爷大妈们又将多一个休闲、娱乐、健身场所，生活越来越丰富多彩啦！

　　2016年10月，果园社区把100平方米的邻里服务处重新定位，打造成了一个集洗衣房、观影室、医疗文化室、露天平台等为一体的社区洗涮坊。洗涮坊的成立，为老人们提供了良好的居家养老服务平台。然而，区民政局在走帮服过程中，接到群众反映“洗涮坊”洗晒平台单用于洗晒大件衣物比较可惜，是否能打造出其他的功能为老服务。与社区党委一番商讨后，作为“洗涮坊”党员实训基地的一个子项目——“蔬果乐园”应运而生。“蔬果乐园”项目面积360平方米，为老年人量身订制了洗晒区、鹅卵石漫步区、瓜果种植区、棋牌区4个功能区域。

　　“走帮服”活动开展以来，区民政局通过弹好“听民声-理问题-定项目-强帮服”的“四部曲”，立足群众需求，量身订制了“蔬果乐园”“三送六关爱”“社区小游园”“微阅堂”等特色帮服项目，从细节着手为民送温暖：了解到辖区内有很多因病致贫的家庭，自发组织爱心捐款2000余元，“点对点”慰问12户因病致贫群众；了解到户口挂在学田苑110幢的徐敏，为治病将房子卖掉，第一时间联系房管局了解政策，为其落实了租房补贴；了解到学田街道紫荆花社区居民有强烈的社区小游园改造意愿，“第一时间”实地察看、征求意见，并召开专题座谈会集中研究改造方案、商讨改造图纸，目前已投入6万余元用于小游园改造和学田公园设施改善，预计受益居民800人。

　　就业直通车、技能培训——

　　聚焦就业创业助推企业转型

　　就业，是民生之本，市民改善生活的基本前提和基本途径，也是打造“强富美高”新崇川的必然要求。

　　区人社局与观音山新城二桥社区、世伦桥社区和山港桥社区是走帮服共建单位。经调查，这三个社区共有失业人员248人。为了营造良好的就业创业氛围，今年5月，区人社局开辟就业直通车，在观音新城汽车东站举办了招聘会，同时，开展红五月创业季暨大众创业万众创新政策广场咨询活动，对创业贷款、税费减免、自主创业等优惠扶持政策进行详细讲解，使更多的群众进一步了解创业的相关政策，投身全民创业热潮。

　　除了就业创业帮服，针对观音山辖区部分企业规范用工意识还不强，存在不签劳动合同、不交或不足额交纳保险的现象，区人社局“走帮服”小分队及时记录企业发展中存在的问题，并拿出一系列企业定制套餐服务：

　　针对规范劳动用工的簿弱点，区人社局联合市人社部门，在辖区巡回开展市区街居政策法规宣传四级联动，政策法规宣传进企入居，通过现场的深入分析和权威解读，帮助企业应享尽享各类人事人才政策，搭建人才、企业与政府沟通桥梁，助力区域经济结构性优化调整。针对企业高技能人才培养乏力的现象，区人社局联合工会，通过专家培训、政策对接、组织比武等多种形式，为在岗职工技能进阶提升畅通渠道。在全面了解观音山辖区企业高技能人才培养需求后，区人社局帮助企业制定和落实高技能人才培养计划，同时建立企业技能人才进阶培养数据库，截至目前，已在观音山地区开展8期技能培训班，为4家企业开展职工技能培训，为378人进行了职业技能鉴定。今年5月，崇川区技能大赛在观音山开赛，有效助推了企业转型发展。 记者陈静

　　实习生朱园园