中国江苏网5月9日南通讯（通讯员 陈冲）自江苏省高院出台《关于在全省法院开展诉讼服务中心建设工作的意见》后，南通开发区法院就全面开展诉讼服务中心建设工作，随着近几年的建设，该院的诉讼服务中心已经基本符合上级法院的要求。今年，该院侧重从服务上加大创新力度，通过狠抓司法服务建设，提升诉讼服务中心对外的服务水平。

　　该院从“人、机、网、线”四个方面进行全面融合互动，从而提升诉讼服务体系，具体的措 施如下：“人”，全面构建热情周到的窗口服务，让当事人在接待、立案过程中感受到司法的温暖；同时通过招募大学生志愿者参与诉讼服务中心服务，即有效推进院校共建，又通过志愿者起 到法治宣传作用；在诉讼服务中心引进公益律师，提供公益性的法律服务，并有效引导律师 参与化解信访案件和申诉案件。“机”，进一步加强法院电子屏幕和智能终端建设，可以让人民群众了解法院开庭信息和法院工作职责，观看庭审直播，为当事人提供电脑、网络、打 印机、复印机，方便当事人诉讼，提升立案效率，形成透明的司法环境。“网”，深化法院 官方微博、微信公众号、法院外网建设，让人民群众在关注阅览中提升法律知识，近距离地了解法院的工作和文化；通过网上立案、查阅上网裁判文书等方式，方便当事人的司法需求。“线”，通过12368平台建设、远程视频接访和手机信息自动发送功能，让法院和人民群众之间直接建立互动的关系，使得当事人随时掌握案件的进程，减少当事人的不便，并且让当事人全程监督法院的司法活动，促进司法公开和司法公信力。

　　该院在工作中一直以能够优质地服务好当事人为根本目的，在今年的工作中，该院将全面推 进司法服务，从“人、机、网、线”四个方面进行全面融合互动，真正做到便民、惠民，促进社会和谐稳定，营造良好的司法氛围。