中国江苏网南通讯（通讯员苏锦安记者李志华）自己的苹果手机账号被人恶意锁定，手机无法正常使用，此时却有人联系自己索取所谓的“解锁费”。近日，南通警方接报多起类似报警。24日，南通市公安局网安支队发布提示，市民一旦遇到类似事件，应立即报警，及时联系官方客服即可解锁，切勿按照对方要求汇款。

　　“此iphone已丢失，你的iphone存在安全因素，被永久锁定，唯一解锁加QQ……”3月23日下午，家住南通市港闸区的张女士发现自己的苹果手机被人远程锁定，手机无法正常使用。焦急之下，张女士按照手机屏幕上的提示，加了对方的QQ联系，却被告知只要支付800元的“解锁费”，就能解锁。张女士考虑一番后，选择了报警。民警当即告知张女士，通过官方客服即可解锁，并提醒张女士注意保护自己的个人信息。

　　通过不法手段获取他人苹果手机ID账号、密码，进行远程锁定，再联系机主索取所谓的“解锁费”，借机牟取非法利益，南通110近日接到多起类似报警。而2016年下半年以来南通警方就破获20余起此类案件，抓获犯罪嫌疑人40余名。2016年10月，南通市民朱先生报警称，自己两部苹果手机的ID账号在10月4日晚被人恶意锁定。无奈之下，第2天自己通过微信向对方支付了1千元“解锁费”，尽管ID成功解锁，但手机里的应用软件及个人数据都被清除。接到报警后，南通警方很快将涉案犯罪嫌疑人抓获归案。据南通市公安局网安支队相关负责人介绍，此类案件中，犯罪嫌疑人通过非法渠道购买他人通过黑客手段获取的一些苹果手机ID账号、密码等信息，然后通过登录iCloud，或是在其他设备上登录使用苹果手机“查找我的 iPhone”功能，将之设定为丢失状态，导致受害人的手机即被锁定，无法正常使用。而后，犯罪嫌疑人留下解锁联系方式或发送邮件，索要数百元至上千元不等的“解锁费”。

　　“一旦发现手机被锁，应立即报警，及时联系官方客服解锁。”该负责人说，目前，苹果手机ID之所以被盗被锁死，多是因为注册的邮箱被盗导致。而根据苹果公司的相关规定，一旦手机设定为丢失模式，手机里的数据都将被清零。“最好的办法是为自己的苹果ID开启二次验证功能，这样即使账号被盗，没有受信设备，他人是不能操作任何功能的。”

　　南通网警提醒，广大市民平时应多加注意保护好自己的邮箱等信息，不要在不同的网络平台使用同一组密码，尽量不要关联自己的生日、姓名、手机等个人信息。