24名退休党员，平均年龄69岁，每天为旅客提供志愿服务

　　车站里有一支“红旗飘飘服务队”

　　中国江苏网3月6日讯 在南通客运东站，每天都能看到一些老年志愿者的身影。从2015年7月1日起，他们每天为旅客提供咨询、兑换硬币等志愿服务，在城市窗口展示文明南通的良好形象。这个群体就是崇川区观音山新城山港桥社区“红旗飘飘志愿者服务队”。

　　精准服务，提供硬币兑换

　　志愿者到车站服务时，每人都会带上50~100个一元硬币，方便旅客兑换，这已成为服务队的一项特色服务。

　　志愿者周汉林告诉笔者，客运东站附近没有银行网点，旅客要兑换硬币不方便。2015年7月1日起，志愿者们就自带硬币为旅客服务。一天，一名浙江旅客身上没带现金，一时间焦急万分，志愿者送上5元硬币，为他解决了乘车难题。截至上月底，志愿者服务队已为旅客兑换硬币17686元。

　　爱心接力，温情感染他人

　　红旗飘飘志愿者服务队由24名退休党员组成，平均年龄69岁。退休前，他们在各自工作岗位都是生产骨干和标兵。退休后，他们依然为社会奉献，为党旗争光。

　　去年夏天的一个早晨，狂风暴雨，71岁的志愿者张茂斌不顾家人劝阻，骑车赶到“志愿服务岗”。那天，张老回答了140位旅客的咨询，为旅客调换60枚一元硬币。73岁的秦保通是第一个报名加入志愿者服务队的，在他的影响下，他的孙女有空也到车站献爱心。

　　观音山新城党工委还组织申请入党的同志参加志愿服务。崇川区委常委、观音山新城党工委书记赵玉峰说：“此举是将辖区退休党员的崇高思想、品德和言行代代相传。”

　　公交图示，两年三易其稿

　　在南通客运东站采访时，志愿者服务台一张自制的“南通汽车东站相关公交线路”吸引了笔者的目光。这张公交线路图可以让乘客了解出发或途经公交车的驶向地点、换乘班次。

　　“这张线路图是87岁高龄的党员韩德荣绘制的，志愿者服务队成立以来他已三易其稿。”山港桥社区党委书记、工会主席王琪介绍说，去年九十月间，韩老乘坐所有从东站出发或经停的公交车，沿途记录，对第二版线路图进行核对和更新，为旅客们提供了方便。

　　截至上月底，志愿者服务队为旅客提供换乘公交咨询近8.7万人次。