为助力有序复工复产、复商复市以及促进消费升级，人行南京分行号召各银行及金融机构，优化支付服务，支持企业复工复产，持续完善消费支付环境，促进消费扩容提质。浦发银行南京分行积极响应，多措并举，以提升支付服务为重点，组织动员全行力量，做好各类支付服务，确保有效支持复工复产工作。

提升效率，积极引导客户使用电子渠道

今年，浦发银行南京分行和江苏省市场监督管理局合作，完成了江苏全链通业务系统的上线，最大程度地实现了各服务环节的整合和优化，大幅提升了企业的开办效率。

为了更好地服务企业，浦发银行南京分行还积极引导客户使用线上渠道，例如通过电子渠道完成开户意愿真实性核实工作；通过“浦发银行公司金融”公众号等电子渠道办理单位结算账户。

服务小微，数字化金融助力支付服务

为了更好地服务小微企业，提升票据贴现业务处理效率，浦发银行南京分行已开发了小微电子银票在线贴现业务系统，该业务适用于工信部口径下小型、微型企业客户的电子银行承兑汇票业务。

与此同时，浦发银行南京分行各辖行还通过贷前调查，引导资信情况良好，业务经营合规的小微企业，通过对公电子银行渠道发起贴现申请，后续由系统自动完成审核及放款的数字化金融服务，实现资金快速到账。

全面铺开，完善移动支付便民场景服务

从医院、大学、电信缴费，到辖区内停车场、重点商圈、企业园区，浦发银行南京分行持续深挖与百姓衣食住行密切相关的移动支付场景，提升消费体验，确保场景建设质量标准，把便民场景全面铺开、精耕细作。

优惠多多，携手商户促进消费升级

为助力有序复工复产、促进消费升级，浦发银行南京分行积极开展形式多样、丰富多彩的消费促进活动，为消费者提供更多便利实惠。

浦发银行南京分行积极联合商户，投入自有营销资源开展云闪付活动，如浦发借记卡客户在指定商户使用银联手机闪付可享随机立返激励金，在指定商户APP端选择云闪付支付并通过绑定浦发借记卡支付可享立减优惠，在指定商城APP使用Pay绑定浦发借记卡支付可享优惠折扣等活动方式。

同时，南京分行还与浦发总行、中国银联共同整合营销资源，充分发挥网点资源优势，统筹开展“云闪付”APP的宣传营销活动，提升用户移动支付体验。

优惠减免，确保金融支持落到实处

从新冠疫情发生以来，浦发银行南京分行对疫情期间相关手续费项目实施优惠减免政策，着力加大对疫情防控工作的金融支持，并且确保在疫情防控期间服务收费优惠减免政策落到实处。

浦发银行提出了七大条措施，例如慈善捐款、防疫物资专用款项汇款免收手续费或先收后退；从2月10日到国家确定疫情结束为止，对疫情防控定点医院和慈善类商户的交易统一设置参数0费率。为了更好的扶持小微商户，在此期间对小微商户也实施二维码收款免收手续费。

浦发银行南京分行多措并举，切实承担起优化支付服务、支持复工复产、复商复市，促进消费扩容提质的责任，为实现经济社会发展做出积极贡献。