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国网南京市江北新区供电公司:助力企业疫情期间减费降本
2020-03-02 09:54:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网讯 “这个月变压器的基本电费竟然能省两万多元,感谢供电公司的大力支持,电力就是我们最坚强的后盾!”2月28日,江苏道成不锈钢管业有限公司的总经理王卫春,对供电公司疫情期间的服务赞不绝口。

王卫春表示由于近期疫情,企业部分生产线停产,两台变压器空载运行。供电公司分管客户经理主动电话联系,不仅告知最新电价扶持政策,还指导企业当天线上办理了变压器停用手续,极大帮助了企业降低成本支出。

自国家电网出台应对疫情影响,全力恢复建设助推企业复工复产的举措以来,公司根据疫情期间实体企业延长停工期的用电需求,主动优化服务举措,延伸服务内容,全力做好疫情期企业用电服务。

公司开通快速办电“绿色通道”,针对有潜在用电需求的企业客户,主动电话联系,征询其暂停、减容等用电业务需求,根据企业实际生产用电情况帮助客户通过网上国网APP、电话预约等方式办理相关业务,指导客户选择合适的变压器运行容量和基本电费计费方式,合理减少电费支出。同时,针对暂停、减容等用电业务继续压缩全流程时限,最大限度的帮助企业降低电费成本,实现防疫停工时期的平稳过渡。(高九千方)

标签:疫情;变压器;供电公司
责编:戚阜生 崔欣
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