疫情就是命令，防控就是责任。浦发银行南京分行党委全面贯彻党中央、国务院、省委省政府和监管部门的重要指示，在总行党委的坚强领导下，全辖统一思想、戮力同心，逐级细化落实相关防疫部署，确保广大客户和近三千名员工的身体健康和生命安全。

　　1月22日，浦发银行南京分行第一时间落实总行视频会议工作要求，成立由分行党委书记、行长刘永平同志担任组长的防控工作领导小组。正月初一，刘永平在一线检查疫情防范和安全保卫工作时强调，一定要保护好客户，保护好员工，要把好预防关，做到逢人必检，遇到突发事件按预案稳妥上报，以高度的政治责任感确保浦发平安。

　　延长春节假期通知后，南京分行第一时间调整网点营业时间，分行运营管理部、作业中心、现金处理中心、保卫部门等快速响应，保障每天现金出入库和网点平账、应急处理等工作平稳运营。

　　为保障江苏省人民医院河西分院、南京市第一医院、同仁医院、江宁医院等重点医疗机构，以及苏果超市、南京地铁等民生部门的现金正常流通，现金处理中心妥善安排清分人员上门收款，坚持隔日清分、及时清点，确保广大群众和客户现金使用便利。

　　分行办公室通过各种渠道，宣传呼吁广大客户通过手机银行、微信小程序等在线办理业务，公司、零售条线的营销人员逐一梳理，主动致电客户，耐心细致解释产品赎回、资金到期延期等事宜，获取客户的理解和支持，并向客户致以“战疫”特殊时期的关怀慰问。

　　疫情发生以来，南京分行按照特事特办、急事急办原则，鼓励向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，不抽贷、不断贷、不压贷，通过多种方式支持相关企业战胜疫情灾害影响，提升各行业打赢信心。

　　1月30日，浦发银行泰州分行主要负责人带队，对泰州医药高新区内加急生产用于防控新冠肺炎疫情的检测试剂和医疗器械的企业实地走访，主动提出将积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、科研攻关等企业的合理融资需求，切实提高抗击疫情相关业务的办理效率，以专业、优质、高效的金融服务，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。

　　面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延的严峻形式，浦发银行南京分行将积极履行金融企业社会责任，在做好自身疫情防控工作的同时，全力以赴为做好新型肺炎防控支援工作做贡献。