3月15日，南京市高淳区核酸采样现场，党员干部、医护人员、志愿者们各司其职，紧密配合，采样工作有序开展。 通讯员 刘列 南京日报/紫金山新闻记者 段仁虎 摄

□ 南京日报/紫金山新闻记者 集体采写

面对严峻复杂的疫情防控形势，南京市各区一线防疫人员连日来全面“紧起来、严起来、实起来”，用“大数据+铁脚板”做好外来人员摸排管控，筑牢疫情防控屏障。

成立工作专班，“拉网式”排查

“你好，杨先生，我是中前社区网格员，根据‘宁搏疫’系统显示，近期您有外地旅居史或经停史，请问您有没去过重庆？……”3月15日下午3点，南京市江宁区东山街道中前社区网格员厉欣，正在对一名外地返宁人员进行具体行程核查。

据介绍，自3月10日起，该社区成立专班，发动网格力量，依据“宁搏疫”大数据系统提供的有外地旅居史或经停史名单，连续不停拉网式排查，平均每天排查千余人。除了借助“大数据”手段，中前社区还迈开“铁脚板”，组织46名志愿者开展走村入户大走访，排查有无外地来（返）宁人员以及中高风险地区旅居史或经停史人员。

位于城乡接合部的中前社区是个城市型社区，辖区内除了住宅小区，还有企业100多家、工地5个、门面房900多家以及写字楼3幢。面对复杂的管理状况，社区将管辖区域划分成片，由志愿者们分包“责任田”，建立各微信管理群，并发动他们上门走访、播放小喇叭等，对全社区3万人进行“拉网式”排查。

社区、机关干部、小区物业共筑“防护墙”

家住南京市秦淮区树德里社区的刘凝（化名）3月13日下午从西双版纳回到南京。“刚下飞机我就主动跟社区和公司联系，登记了自己的信息，随后主动居家。”刘凝告诉记者，社区工作人员随即向她详细介绍了南京目前的防疫政策，随后登记具体行程后，她就主动居家健康监测。

树德里社区书记葛倩告诉记者，社区每天都会收到下发的大数据调查名单，工作人员会通过电话或上门核实情况后，告知相关居民“3+11”的登记政策，即3天居家健康监测+11天跟踪健康监测，并于第1、2、3、4、5、6、7、10、14天各进行1次核酸检测。

“现在市、区机关干部下沉后，与我们社区工作人员一起，通过‘铁脚板’上门扫楼，挨家挨户询问情况并进行登记。”葛倩介绍，在社区的各个路口，小区物业管理人员也会对外来人员进行登记，尤其是拖行李箱回宁人员。

此外，五老村街道对辖区内居民发送了短信提醒，请外地来宁居民主动报备自己的情况。同时，对辖区内的宾馆、酒店等也发放了相关通知，如果在登记时遇到外地来宁的人员，需要及时向社区报备，社区安排工作人员进行对接。

“暖心”网格员，当起“送药员”

“你好，请问您是从外地返宁的吗？需要向社区报备一下。”15日上午，南京市雨花台区西善桥街道西善花苑社区，网格员娄正阳拿着系统下发的数据信息，拨打了居民小王的电话。

电话核实中，娄正阳发现，家住祥和园小区的小王，于14日晚上从安徽安庆回南京，娄正阳立即骑车前往祥和园小区。进门后，娄正阳发现独自一人居家的小王，正坐在桌前“龇牙咧嘴”直叫唤，“昨天晚上回来时，楼道比较暗，我没看清楚，不小心摔了一跤，现在腿肿得厉害。”小王唉声叹气地说出了没去社区报备的原因。

得知情况后，娄正阳先告知其南京的防疫政策，表示对其他市外来（返）宁人员，南京实行“3+11”健康管理措施，即3天居家健康监测+11天跟踪健康监测。按政策要求，娄正阳立即联系岱山卫生院，上门为小王进行核酸检测。很快，岱山卫生院的两名医护人员就赶来了，为小王做了核酸检测。

此时已是中午，娄正阳忙了一个上午还没有喝一口水，更别说吃午饭了。考虑到小王腿肿得厉害，一个人在南京没人照顾，于是，娄正阳便去小区附近的药房为小王买药，第一时间送到小王家。拿到“暖心急救药品”后，小王连声道谢。

27岁的娄正阳家住西善花苑社区家和园小区，原本准备月底带刚交往不久的女友去扬州春游的他，已放弃出游计划，作为西善花苑社区一名工作人员，娄正阳变身“宣传员”“疏导员”“信息员”“跑腿员”，奋战在疫情防控一线。

社区自制问题清单，细致排查相关信息

“你好，我刚从杭州回南京，现在应该怎么办？能不能回家？”3月15日清晨5点，南京江北新区沿江街道新化社区值班室的电话铃声打破了宁静，社区工作人员蒋蓉蓉迅速接起电话，耐心安抚完居民情绪，详细询问对方返宁住址等具体信息，并根据实际情况向居民告知最新的外市来（返）宁政策，指导居民进行健康管理。

近日，各社区不断接到外地来（返）宁政策咨询的电话。翻开社区值守人员的手机通话记录，基本每隔5分钟便会有一次通话，这些号码一部分来自于居民的政策咨询，另一部分则是需要核查的来（返）宁人员信息。

“叮！”昨日中午12点，大厂街道草芳社区网格员们手机陆续响起，这是“宁搏疫”平台下发的核查数据，他们顾不得休息，立即拨通电话，对照社区自制的问题清单，细致地询问居民返宁时间、通行方式、有无同行人员等内容。“核实完信息后，如果居民来（返）宁不满三天，我们将上报人员信息，由各卫生服务中心上门核酸采样，如果来（返）宁超过3天不满14天，我们就将上门或者发送电子档的核酸检测通知，单子上会注明每次核酸检测的日期，在第4、5、6、7、10、14天到重点人员核酸检测点进行核酸采样，网格员也将通过微信等方式，跟踪核酸结果。”大厂街道草芳社区党总支副书记魏琼说。

大厂街道防疫专班相关负责人介绍，对于外市来（返）宁前3天的居家健康监测人员，如果出现了身体不适的状况，需要就诊，街道会及时对接江北新区指定医院，闭环管理送至定点医疗机构，在此过程中，社区人员全程跟踪并及时上报人员情况。

记者 张希 于洁尘 田诗雨 王怀艳 夏思宇通讯员 李莉 凌锁方 赵慧 陈庆玥 邵婷