农批市场是展示城市文明形象的重要窗口，是城市重要的公共基础设施，也是关乎民生的重要场所。党史学习教育开展以来，南京农副物流中心（众彩）坚持把“我为群众办实事”活动贯彻始终，通过精心调研、精准服务，真真正正把办实事办到群众心坎上，摸索出更多接地气、暖人心、惠民生的新举措，让人间“烟火气”和城市“洁净美”和谐共生，让人与城都更加美好。

提升“美丽度”“脏乱差”变“洁净美”

凌晨，众彩市场拉开了一天的热闹帷幕，虽车来人往，但道路畅通；机动车整齐地排放在停车场内；档口商户也都把门前收拾得整洁清爽；批发商熙熙攘攘，经营秩序井然；志愿者微笑引导商户将电动三轮车停入指定区域。

这样赏心悦目的文明图景来之不易。众彩市场已运营12年，基础设施老旧严重，市场环境亟需改善。新的时代，提出了新的命题：城市加速更新，陷于“脏乱差”的批发市场，如何提升市民、商户、批发商体验感、获得感、幸福感？众彩开展了绿化景观升级、经营秩序优化、环境卫生综合整治、河道水体整治、污水整治、垃圾精准分类等一系列工作，并联合市场监管部门，有效整治占道经营、倚门出摊、乱设乱摆等违规行为1000余户，清理流动摊贩超过200户次，整治违规经营设施10余处，经营环境得到有效改善。

绿化景观升级，环境怡人

花园式小广场景色别致，地面一尘不染，一长排盛开的月季娇艳欲滴，绿道旁还有精致的长椅供市民歇脚。家住雨花台区的毛阿姨一踏进众彩就惊叹道，“真想不到众彩服务速度这么快，环境变得这么好，现在过来批发水果、采买蔬菜变成了一种享受，我们也愿意常来。”她向记者介绍，众彩前两年路面坑洼，污水横流，味道难闻，来一趟停车难、如厕难，真是糟心，我们市民迫切希望能有好的购物体验。

“顾客买东西只是一小会儿，要是环境不好，大不了不来或者买完赶紧走。但我们商户一待就是一整天，环境要是不好，受罪的还是我们。”在市场内卖水产的王大姐是“老摊主”了，她告诉记者，“现在水产市场湿漉漉，环境最差，顾客来了没处下脚，马上就要改造，环境好了，买卖都舒心，顾客愿意多逛，我们销量自然上升，受益最多的还是我们商户！”

消费升级，首先是消费体验的升级。空间再造，让市民像逛超市、景区一样逛批发市场，这样的城市“烟火气”才真正抚人心，传统市场由此焕发出勃勃生机。

管理“深一度” “急难愁”变“微幸福”

党史用心学，实事用力做。占地3000亩的南京农副物流中心聚集了近3万人口，商户、市民诉求复杂多元。以党史学习教育为契机，众彩进一步梳理群众的“急难愁”和“愿思盼”，围绕“小事情”策划、注重“小切口”设置、立足“小创意”运作，做出幸福“大文章”。

四月起，南京农副物流中心共召开12场专题座谈会，共有商户代表153人次参加，6名区管干部走访一线员工、普通市民295人次，加强与市场商户、员工、市民的沟通，深入了解需求，进一步提升市场服务质量，推动市场经营管理水平再上新台阶。据悉，南京农副物流中心围绕近期的多项重点项目梳理出的大部分需求，助力商户放心经营、安心发展。看到提出的问题切实得到回应，商户代表们纷纷表示：“座谈会来得值，感谢公司从我们的诉求出发，大力支持我们的发展。”

市场内道路通畅，停车有序

作为特大型“菜篮子”工程，很多南京和外地的商贩都会到这里进货。目前众彩市场日均进出车流量约为28000-32000车次，节假日进出车流量约为6-7万车次。但是常有大量无关车辆随意进出、“僵尸车”随意停放，给商户及市民造成在众彩“停车难”“出行难”，逢年过节别说汽车开不进来，就连骑行、步行也是困难重重。针对这样的情况，众彩实施智慧交通闭园管理，整治违规停车5000余车次，清理僵尸车150辆，新增划线停车位1200余个；完成3处停车场升级改造，新增划线停车位1400余个；新建5处停车场共计11万平方米，依据功能将车位进行划分，新增停车位约1600个，有效解决了停车难、停车秩序乱等问题。水果区卖西瓜商户朱老板表示：“以往占道停车很容易造成堵车，拖西瓜的挂车又大又长，进出很是困难。现在道路通畅，市场停车有序，还专门设置了西瓜甘蔗停车专区，我们进货出货都很方便。”

“今年以来市场管理严格，夹道经营没了，档口干净整洁，交易公平透明“，批发户小崔每天都要到众彩采购，在他眼里众彩的各项服务措施很是受益。他介绍道，“批发户一般都是自己开面包车来，首先停车方便了，市场也对二轮车进行了禁止，避免了我们面包车与电动车的碰撞，人与电动车的碰擦，这样更安全一些。”而市场推进的三轮车送货管理更是方便了批发户及市民，在众彩向商户定购好水果，就能够送到指定位置，不仅解放双手，更高效便捷。“我们刚刚有想法，众彩立马就开始落实，这可真是做到老百姓的心坎里了。”市民毛阿姨发出了由衷的感慨。

服务“有温度”“外来户”变“大家庭”

在众彩外地来宁经营户占比大、从业人员众多。南京农副物流中心通过把好事办好，把实事办实，企业“不见外”，以服务引入更多的“自家人”，牢固树立“大家庭”意识，凝聚高质量发展的强大合力。

农批市场是疫情防控的前沿阵地，责任重大。作为公益性示范市场、国有企业，众彩服务群众、勇于担当，切实履行社会责任。为方便市场商户、公司员工接种新冠疫苗，缓解医院场地压力，南京农副物流中心与江宁区卫健部门、东山街道沟通协作，在园区内搭建大型新冠疫苗临时接种点，提供免费接种便民服务。目前接种点逐步扩大服务范围，辐射周边大里社区、东山总部园，累计接种新冠疫苗1万针。由于每周三市场冷链从业人员都要进行核酸检测，随着气温不断上升，核酸检测采集人员及标本所需的硬件及环境要求更加严苛，众彩及时调整服务思路，建立相对固定的可接纳近万人的核酸检测采集点，实现“一站式办理、一条龙服务”。

南京农副物流中心新冠疫苗接种点

群众关心什么，基层党组织就要聚焦什么。让党员群众看到新变化，得到真实惠，就是最好的学习成效。“我们送货需要提供质检报告，送检的地方太远，市场里又忙，送检一次既耽误时间又耽误事！”看到商户都存在这样的烦恼，众彩及时给出解决方案。经过多方协调，园区内南京众彩检验检测公司提供便民检测服务，商户在“家门口”就能拿到质检报告，省时省力又省心。考虑到豆制品商户的送货时间，众彩主动升级服务，开辟夜间收样通道，同时，商户确认检测业务订单后即可扫码交费，实现了24小时服务、远程服务、线上服务。

“我们司机来自全国各地，长途奔波后到达众彩送货，半夜都吃不到一口热饭”，很多司机在众彩的一个小心愿，很快就要变成现实。由于众彩美食广场运营已有12年，不仅存在一定的安全隐患，广大商户、批发户、司机、市民等想要在众彩“吃得好”“休息好”也成了难题，自4月起美食广场开始改造提升，重塑美食广场体验场景，提供全面的生活配套服务。今后的众彩美食广场还会吸引众多国际国内知名品牌的入驻，不仅能满足广大商户及批发户的需求，更能吸引市民前来消费体验，满足一站式吃喝玩乐。

党史学习教育是立足新发展阶段的“政治充电”，新时代文明实践是贯彻新发展理念的“铸魂工程”。南京农副物流中心将两项工作深度融合，就是要让党员扛起政治担当，用文明凝聚共建力量，在新发展格局中展现更大的“众彩作为”。芦艳 王心婷 王舒怡