中国江苏网8月25日南京讯 近日，工行南京研创园支行所在园区的大型建筑项目工程开工，陆续有民工师傅到网点办理开立工资卡业务。

16日下午，家住云南临沧市永德县的李师傅和几位老乡来到了工行南京研创园支行。大堂经理从询问中了解，这是他们第一次走出乌木龙彝族乡，来到南京。城市里的生活与云南老家千差万别，对于开卡智能终端设备的陌生也让李师傅显得有些局促。李师傅对于汉字书写掌握得不够熟练，只能在电子屏上一笔一画地录入地址，而在获取手机验证码时也因为限时反复尝试了好几次。李师傅气馁地拉着大堂经理说：“我实在写的不好，你帮我写吧！”大堂经理向李师傅解释了严禁代客操作的工作要求，并耐心安抚李师傅说：“没关系，不用着急，咱们一个一个字慢慢写，今天肯定帮您把工资卡办出来。”不久后，在银行工作人员的帮助下，李师傅终于拿到了自己的第一张工商银行工资卡。

下载好手机银行，大堂经理随后细心指导大家如何登录手机银行查询银行卡余额和明细，教会大家用手机转账功能给家人汇生活费。临走时，李师傅拉着大堂经理的手，用不太流利的普通话说道:“今天太谢谢你了，给我们办理了那么长时间，你辛苦了！”

今后，工行南京研创园支行将继续强化大行责任担当意识，提升普惠金融服务质量，为这些城市建设者们提供有更专业、更贴心的金融服务。（张蕴茜）