中国江苏网2月4日南京讯 春节将至,为确保春节前后政务服务工作有序开展,江浦街道便民中心积极安排部署,多措并举,确保春节期间政务服务不断档。
召开会议全面安排部署。中心召开工作会议,对全力做好春节前后政务服务工作进行安排部署。会议特别强调,大厅各窗口要严格落实中心各项管理制度,尤其是请销假制度,必须做到先请假后离岗,保证正常上班时间始终有人在岗,保证窗口能随时受理、办理业务。
抓优质服务,推行特色服务。针对春节期间返乡人员疫情防控、假期有限等特点,要求大厅窗口工作人员要严格落实一次性告知、首问负责、限时办结等行政效能制度,大力倡导推行“延时服务、上门服务、预约服务、代办服务、特事特办、急事急办”等特色服务,确保每一位来大厅办事的群众都能在承诺时限内办成所办业务。
认真落实各项便民措施。通过在大厅前台、工商窗口、税务窗口增添咨询导办人员外,还配置2台一体化自助市民卡制卡机,确保满足办事群众需要。积极维护办事群众利益,方便群众办事,让广大办事群众切实感受到以人为本、便民利民的服务理念。(徐徐)