今年以来,南京市六合区税务局不断提高管理水平、创新服务手段,深入推进办税服务厅规范化建设,展现六合税务新形象,打造办税服务厅“靓丽的风景线”。
在六合区办税服务厅的服务窗口,可以看到税务工作人员正在有条不紊为纳税人办理纳税申报业务。
六合区税务局第一税务所所长吴继祥说道:“我们每位工作人员一直为纳税人提供预约办税服务、延时办税服务和窗口办税服务等多种服务方式,实行‘首问责任制’,积极推广电子税务局、数字化税企智能服务平台等线上渠道,让纳税人‘少走马路,多走网路’,提高窗口服务人员办事效率,为纳税人提供优质服务,文明办税。”
据了解,六合区税务局以落实减税降费、助力企业复工复产等重点工作为抓手,创新服务措施,促进纳税服务优化升级。开展税邮合作,运用“线上快捷申请、订单式智能处理、自动发放打印、集中物流配送”的发票领用服务模式,实现发票领用“朝约夕至,次日必达”的“不见面”办理,发票线上领用率已达92%以上。将“最多跑一次”升级为“一次不用跑”,市场主体在政务服务网实现一次登录、跨部门办理。截至目前,90%以上的涉税事项都可以通过江苏政务服务网不见面办理。