中国江苏网6月15日南京讯 江浦街道为民服务中心探索“三措并举”模式为残疾群体打造温馨、优质、高效、便民的政务服务。
注重时效,及时更新平台数据
根据前期调查摸底情况,重点将残疾人总名单、各类别残疾人名单、有就业意向的残疾人名单等详细信息登记入册,并录入残疾人专项调查系统,有针对性地开展帮扶救助工作,确保残疾人帮扶政策精准落实。
突出重点,推进残联窗口改革
在全科窗口设置残联事项“一件事专窗”,开辟残疾证业务办理绿色通道,以标准化建设建立“办成一件事”全链条全流程联合审批服务规则,通过材料精简、流程简化、优化办理,实现残联绿色窗口“场景式”审批,力促“一次进件、一路畅通、一次办结”。
开展代办,精简办证换证程序
目前,正值残疾证从二代升级为三代的关键时期,换证的需求量大。考虑到残疾人出行不便,通过南京市残联数据管理系统,简化残疾证办证、换证程序,同时依托社区服务平台开展代办服务,实现街道、社区残疾人工作与政务大厅有效对接,确保残疾证办证、换证业务在为民服务中心一站式办齐,为残疾人提供高效便捷的服务。(徐徐)